困难重度残疾人家庭无障碍设施改造申请

《西安市残疾人联合会 西安市财政局关于印发<西安市2021年困难重度残疾人家庭无障碍改造项目实施方案>的通知》（市残联发〔2021〕55号）。

具有西安市未央区户籍并持有第二代《中华人民共和国残疾人证》有改造需求且符合改造条件的城乡低保、低收入及其他困难家庭中的重度残疾人。

办理机构：未央区残联

办理地点：陕西省西安市未央区张家堡街道 未央路80号红星美凯龙盛龙广场店5楼未央区政务综合服务中心(办理窗口:综合审批区C02号窗口)

办理时间：周一至周五上午9:00-12:00下午13:00-17:00（国家法定节假日除外）

（一）摸底调查（提前实施，不限定具体时间）。根据工作实际情况，由各街道残联提前开展辖区残疾人家庭无障碍改造需求专项摸底调查，在开展需求调查的过程中，各街道、各社区（村组）要通过各种渠道和方法，对辖区居民广泛深入宣传无障碍设施的作用和家庭无障碍改造的意义及内容，由残疾人或监护人填写《西安市困难重度残疾人家庭无障碍改造项目申请表》提出申请。各街道残联进行汇总《2023年西安市未央区困难重度残疾人家庭无障碍改造项目汇总表》上报区残联（所需资料：低保证或者低收入证明复印件、残疾人证复印件、身份证复印件、户口本复印件各一份），区残联根据上级残联文件要求进行审核，对审核通过的纳入本年度困难重度残疾人家庭无障碍改造项目。

（二）开展评估。在实地调研的基础上，由区残联组织无障碍设施建设评估机构结合残疾人的需求，深入到残疾人家庭进行现场评估，并为每个残疾人家庭制定无障碍设施配置和改造方案，根据入户评估和申请情况确定受益人，并将受益人名单在当地社区（村）公示5日，接受残疾人和社会监督。

（三）实施改造由区残联组织专业施工机构，街道残联与申请对象约定好时间，按照建设部《城市道路和建筑物无障碍设计规范》要求，结合设计方案对需改造的设施进行规范改造。在无障碍装配改造期间，各街道残联、各社区（村）要安排专人全程陪同，并及时协调解决项目实施过程中出现的问题，确保无障碍进家庭项目在本辖区顺利实施。

（四）检查验收。施工机构严格按照合同约定内容为残疾人家庭进行施工改造和提供服务。改造过程中，区残联、街道残联与评估机构不定期抽查和督导，发现问题及时整改。改造施工结束后，由施工方提出书面项目实施情况验收申请，区残联、街道残联会同评估机构（或邀请相关部门）对服务承接机构的执行进度和工程质量进行验收评估。及时总结经验，回访受益残疾人家庭，并进行服务对象满意度调查，填写《服务质量满意度调查问卷》。

不收费。

根据残疾人居家障碍的实际情况，对残疾人家庭基础设施进行有针对性的改造，包括添置适量的有助于残疾人消除居家障碍的设备和产品，消除或减少残疾人的居家障碍，提高其居家生活自主程度和生活质量。

（一）肢体残疾人家庭

要根据其残疾程度、活动范围及本人意愿等实际，着重对其厨房、厕所、卧室等部位的基础设施进行有针对性改造，包括改门、改坡、改灶、改水、改电、平整地面、安装坐便器和扶手等，消除其居家生活障碍。

（二）视力残疾人家庭

要根据其残疾程度、社会参与及本人意愿等实际，对其主要活动场所铺设盲道或提示盲道，安装扶手、语音对讲门铃或盲人读屏软件，架设自来水、改装电器声控开关，以及配置具有语音提醒功能的生活用品等。

（三）听力、言语残疾人家庭

要根据其残疾程度、本人意愿等实际，为其房屋安装闪光门铃（或可视门铃），配置闪光开水壶、振动闹钟等聋人无障碍生活用品等。

（四）智力、精神残疾人家庭

要根据其残疾程度、本人（监护人）意愿等实际，改造其家庭室内电源线路，安装高位遥控开关，安装安全防护网，配置密码刀具箱等，以降低其居家生活风险。

（五）城乡不同对象的服务侧重点

1.居住在城镇的残疾人家庭，由于容易受房屋结构限制，可重点为服务对象改（新）建低位灶台、加装洗浴设备等，居一楼的，应为其出入家庭创造无障碍通道和环境。

2.居住在农村的残疾人家庭，由于普遍缺乏洗浴设施导致洗浴困难，可根据其残疾类别和等级，重点为卫生间条件差的家庭改建洗浴、入厕一体的卫浴间，并安装太阳能热水器或其他洗浴设施；改（加）装用水设施，以方便残疾人生活用水；对房屋前后通道进行无障碍化处理，方便残疾人进出。

改造内容确定过程中要充分征求残疾人本人或其他家庭成员的意见，着重突出居家无障碍，体现“个性化”，适当兼顾“人性化”需求。各区县可围绕“消除残疾人居家障碍”为中心，根据本区域实际，对改造内容之外的其它方便残疾人生活、提高生活质量的改造内容作适当补充和调整。