2020年未央区住建局政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）加强组织领导，完善政务信息公开工作机制。为确保区住建局政务公开工作落到实处，根据工作实际，确定专职工作人员，日常工作均由办公室负责。同时，区住建局将政务公开工作纳入重要议事日程，先后多次研究部署政务公开工作，加强对政务公开工作的指导，为政务公开工作深入推进打下了坚实的基础。

（二）加强制度建设，促进工作规范化。为规范推进政府信息公开工作，区住建局重视加强政府信息公开工作制度建设，建立健全了《区住建局政府信息公开保密审查制度》《区住建局政府信息依申请公开制度》等制度，为区住建局政府信息公开的准确性、权威性、完整性和时效性提供了制度保障。

（三）规范公开内容，拓宽公开渠道。我们按照公开透明的要求，在政务公开上，突出规范、实用。一方面，在政务公开内容上，坚持全面、及时、合法、真实的公开与群众切身利益相关的事项，能公开的尽量公开，加强主动公开。另一方面，在形式上突出了多样性，除了在政务公开平台常年集中向外公开，同时还可以拨打办公室电话等向我们反映或咨询问题。

（四）强化监督，确保政务公开落到实处。把强化监督贯穿于政务公开工作的每个环节。完善投诉受理机制，设立政务公开工作监督电话，定期或不定期地组织检查，通过自查发现问题和不足，及时整改，尽最大努力使人民群众满意。

（五）加强学习培训。为使局机关干部职工和信息公开工作人员能跟上形势发展的需求，掌握最新的信息公开知识和要求，今年以来，共组织相关人员开展信息公开培训3次，接受培训人员15人，业务能力和水平普遍提高，自觉主动公开意识不断增强。

（六）政务信息公开工作。政务网公告公示了13条行政处罚信息，其中4条为代汉长安城特区建设局进行公示公告。主动公告公示了《未央区建设工程招标投标管理办公室工程建设项目招投标活动投诉方式》和《关于西安市住房租赁交易服务平台上线运行的通知》《关于陕西中机腾达置业有限公司开发凤城·御井园项目1#、2#楼违规销售的公示》《关于未央区住房建设管理工作的公告》公告公示了38条小区住宅维修资金使用审批情况，公共资源交易中公示公告了E类人才7条共8个批次，公租房2条共9个批次。因职能调整限价房和经济适用房停办，今年对外管理服务事项公示为52条，较去年减少20条。政务网回复办结了505条市民信访投诉信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的不足

一是工作人员的网络技术有待于提高，后台管理的操作不熟练，信息文字、图片处理不够规范，需加大这方面的培训和加强向其它部门信息公开操作人员的交流学习。二是信息发布创新性有待于提高，内容不尽全面。如图片信息较少。三是在政务公开的全面性、有效性、规范性和特色性方面，区住建局仍存在许多不足。

（二）改进措施

一是要将继续切实强化政务公开工作制度建设，采取有效措施，不断规范工作程序，创新工作方式，使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破。二是注重信息人才的培养，提高信息化建设水平。建立培训工作机制，组织信息公开工作人员积极参加区政府组织的专业培训，提高信息员的政策把握、解疑释惑和回应引导能力，努力提升信息员的综合信息的处置能力。三是加强部门信息化建设工作，加快推进和完善信息化和网络化办公，进一步加大信息化建设的投入，更换设备和软件，提高办公自动化效率。

六、其他需要报告的事项

2020年度政务公开工作根据区委、区政府对2020年信息化和信息公开工作的安排和要求，区住建局结合实际工作积极认真地开展此项工作，切实加强组织领导，建立健全工作机制，依法推进政府信息公开，着力打造服务型机关，较好地完成了政府信息公开各项工作，做到及时、准确，高标准，高质量，严要求，有效促进了住建局各项工作的顺利进行。2021年内会更加严格要求，加强政府公开工作的管理，提高服务标准。