西安市未央区医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，区医保局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《西安市未央区人民政府信息公开指南》、《西安市医疗保障局政府信息公开指南》等文件精神,严格按照政府信息公开规范，积极开展政务信息公开工作，扎实做好政务信息公开工作，确保政务信息公开的全面性、准确性、及时性。

（一）主动公开情况

2024年，本单位在西安市未央区政府门户网站管理平台公开发布和更新信息共计30条，其积极主动解答回应群众提问咨询12件。

（二）依申请公开情况

全年未收依申请公开事项。

（三）政府信息管理情况

进一步完善了政府信息公开保密审查制度、信息发布审核制度等，明确信息管理职责和工作流程。严格落实保密审查机制，坚持“先审查、后公开”“谁提供、谁审核、谁发布、谁负责”原则，对拟公开的政府信息进行全面审查，确保信息安全。

(四)政府信息公开平台建设

进一步加强平台建设方面及重点领域信息公开工作，做好信息公开及平台日常维护。规范政务信息公开的业务流程，加强政务信息公开培训，提高办理效率和服务质量，发挥单位政务公开门户网站平台的作用，积极拓展信息公开渠道，主动公开有关政府信息。

(五)监督保障

加强社会监督。畅通群众监督渠道，通过设立投诉举报电话、电子邮箱等方式，广泛接受社会公众对政府信息公开工作的监督和意见建议。对公众反映的问题，及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

接下来的工作中，将不断完善细化政务信息公开内容，增强政务信息公开工作的针对性，增加发布信息量，提高采集业务数据的及时性、准确性，增强服务意识，真正做到以公开促廉政，以公开树形象，推动我区医疗保障工作各项工作健康有序发展。

六、其他需要报告的事项

2024年度本单位未收取信息处理费，发出收费通知的件数和总额，以及实际收取的总金额均为0。