西安市公安局未央分局2022年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《中华人民共和国政府信息公开年度报告格式》有关工作要求，现公布西安市公安局未央分局2022年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、总体情况

2022年，公安未央分局在区委、区政府和市公安局党委的领导下，紧紧围绕“建设西安国家中心城市首善区”目标要求，将“培根铸魂、固本强基、以打促稳、防控风险、擎旗奋进”作为实践载体，贯穿在打防管控治各项工作中，确保了辖区政治和社会大局平稳。在政府信息公开工作中，做到有规划、有部署，有落实，紧扣公安工作特点，坚持以公开为常态、不公开为例外的工作原则，持续深入推进政府信息公开工作。

一是做好门户网站政府信息保障工作。2022年，公安未央分局通过未央区政府门户网站和西安市公安局门户网站发布工作动态、主要职责、机构设置、办事指南、财政资金预决算、政协委员提案、便民地图等各类信息130余条。

二是充分发挥政务媒体桥梁作用。2022年，在各类媒体发布工作信息2000余篇，对在服务民生、打击防范、疫情防控等方面工作中，涌现出的好人好事和先进典型进行多维度、高质量宣传报道。

三是便民热线解民忧，切实服务群众。2022年，回应12345市民热线转办的群众留言2457件，做到及时落实、及时反馈，让群众满意；通过“互联网+政务服务”等平台受理、解答群众咨询400余件，帮助群众解决实际问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，公安未央分局政府信息公开工作稳步开展，取得了一定的成绩。但距离群众的期盼、更好更有力的服务群众还存在差距。2023年着重改进以下工作：一是进一步做好门户网站办事指南、专题专栏等内容的动态维护，为群众提供更加详尽、准确的办事指引。二是进一步提高政府信息公开意识，不断完善工作机制，推动政府信息依申请公开工作，急群众所急、答群众所想，切实服务好群众。三是进一步开拓工作方法、提升业务水平。注重对政务工作的培训学习，按照政务服务标准化、规范化、便利化工作标准，不断提升群众获得感、满意度。

六、其他需要报告的事项

公安未央分局依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，未出现收取信息处理费的情况。无其他需要报告的事项。