未央区筑牢安全防线 护航“五一”假期市场秩序稳定

为切实守护群众消费安全、维护“五一”假期市场秩序平稳有序，连日来，未央区市场监管局立足辖区实际，精准发力，强化应急值守，全面启动“五一”假期市场监管保障工作，以严实举措筑牢民生安全防线。

严把食品安全关

以大型商超、农贸市场、景区周边餐饮、网红餐厅、夜市摊点及网络餐饮等重点，聚焦肉制品、乳制品、节令食品、地方特色食品等热销品类，开展食品安全专项检查。重点核查经营资质、进货查验、索证索票、冷链储存等环节，严厉打击销售过期变质、假冒伪劣食品等违法行为，严防群体性食品安全事故发生。截至目前，检查各类食品经营主体128家次，对发现的违法违规行为依法依规予以处置，健全长效监管机制，切实筑牢食品安全防线。

严守药械化安全底线

对辖区药店、医疗器械经营企业开展专项督导检查，以药品购进渠道、储存养护、处方管理、资质证照、温湿度控制等为核心内容，重点排查非法渠道购药、不凭处方销售处方药、药品储存不规范、拆零药品标识不清等突出风险隐患，保障群众用药用械安全。

强化特种设备安全监管

针对假期人员密集特点，聚焦商场超市、景区游乐场等场所的电梯、大型游乐设施等特种设备，开展拉网式隐患排查。重点检查设备检验有效期、安全附件完整性及作业人员持证上岗情况，督促使用单位落实安全管理制度，此次共排查电梯26台，游乐设施4台次，针对发现的维保记录不全、台账底数不清等隐患，现场下达安全监察指令书，责令立即整改，坚决杜绝设备“带病运行”。

规范市场价格秩序

紧盯景区门票、酒店、停车收费、商超促销等重点领域，严查哄抬物价、价格欺诈、不按规定明码标价等违法行为，指导规范价格标识8处，确保节日期间价格水平总体平稳，维护消费者合法权益。

畅通维权渠道

实行24小时专人值守，建立“接诉即办、快速响应”工作机制，确保消费纠纷第一时间响应、第一时间处置。依托ODR企业在线纠纷化解机制，助力企业完善投诉处理流程，从源头减少消费纠纷，构建和谐消费环境。 截至目前，受理消费投诉251件，办结率100%。

节日期间，未央区市场监管局持续加大节日市场监管力度，严查各类违法违规行为，高效处置群众投诉举报，全力保障“五一”假期辖区市场秩序平稳、消费环境安全，让广大市民游客度过一个安全、舒心、祥和的假期。