新春佳节
在熙熙攘攘的农贸市场、
红火热闹的商场、
趣味欢乐的游乐场
从食品安全、价格平稳到设施设备安全
有一群人
24小时守候在一线
在奔忙中守护着千家万户的“年”味
1月30日,大年初二,许多人开始走亲戚,会好友,无论是挑选礼品,还是筹备一桌丰盛的饭菜,都必不可少。当天一大早,未央区市场监管局未央湖监管所所长程蔚和监管干部明钟已在新生活农贸批发市场内忙得不可开交。穿梭于琳琅满目的摊位前,他们认真查验着商户的经营证件、进货票据,详细检查卫生和商品储存情况,还不厌其烦地叮嘱、督促商户诚信经营,积极处理消费者的投诉,营造安全、放心的消费环境。
“进入腊月,农贸市场迎来了消费旺季,也成了我们的监管重点。”程蔚说,从1月20日开始,他们在新生活农贸市场开展了凌晨快检工作,监管干部们每天凌晨就准时守候在市场门口,查验一辆辆运货车,把好“米袋子”和“菜篮子”的第一道关。货物卸下后,食品快检员们将对当天的肉菜等进行抽样检查,快速出具检验结果。此时,监管干部会依据检验结果,立即下架不合格的食品品类,决不让一批“问题”食品流向市场。8点以后,农贸市场逐渐迎来了消费者,监管干部的工作重点就转变为对糖果、零食等商品的检查,以及处理各类消费投诉。
“正月里大家走亲访友,礼盒类商品销量高,你们一定要注意清查临期商品,遇到群众疑问和投诉及时处理!”查验完商户的进货票据,程蔚叮嘱道。“您好,别着急,我马上来处理!”接到一个投诉电话,程蔚又马不停蹄赶往猪肉摊位。“这块肉颜色有些不对,我怀疑肉有问题!”面对市民的质疑,程蔚一边查验商户的进货凭证,一边对照当天的检验报告。发现均无问题后,程蔚立即将这块肉送往市场的快检室进一步检验。半个小时后,拿到检验合格的报告,打消疑虑的市民满意离去。“农贸市场的投诉量相对较小,主要就是质量和计量方面。今年以来,市局要求我们即速即办,接到投诉后15分钟到达现场,迅速办结,尽全力保障消费者合法权益。”程蔚告诉记者,为了保障市民买的放心、安心,除了严格的检验、巡查外,市场严格实行一户一秤,并放置两台“公平秤”,确保市民的“菜篮子”不少一斤一两。
熟食区、水果区、水产区……在脚步丈量中,这样的奔忙一直持续到中午。在市场的食堂吃一顿简单的工作餐,程蔚和明钟将转战下一个“岗位”——未央湖公园,保障各类游乐设施及电梯扶梯的安全运行,保障小餐饮店的食品安全,一直要到华灯初上。
“每逢节假日,就是我们最忙碌的时候。但越是这样的时刻,我们肩上的责任越重,坚守的意义越重!”程蔚说,每每看到消费者信任的目光,他就感到无比值得。
(通讯员:王庭)






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