今年以来,未央区市场监管局立足职能职责,紧盯电动自行车销售、非法改装等重点环节,聚焦“4个2”,全面规范电动自行车销售经营行为,推动形成上下联动、左右协同、齐抓共管的工作格局,下大力气推进电动自行车安全隐患全链条整治工作提质增效。
一、健全 “两个台账”,实现全链条动态监管
建立健全底数账,主动联合交警未央大队等相关部门,通过实地走访摸排,详细掌握各门店经营情况和产品质量状况,建立日常巡查工作台账,实现动态监管。通过详细查看证照、3C证书、合格证明等资质证明,重点检查电动自行车限速器、蓄电池等主要安全项目,帮助经营者完善内部质量管理,确保安全监管无死角,搭建起全链条整治的监管网络。建立建好自查账,坚持问题导向,聚焦薄弱环节,通过日常执法检查及微信工作群等,督导商家常态化自查自纠,“点对点”发现问题,“手把手”现场示范,帮助各销售单位不断规范经营行为。目前,辖区55家电动自行车销售门店均已建立进货查验台账,进一步夯实了企业主体责任,确保进货有源可溯、销售有迹可循、库存有数可查。
二、坚持“两个覆盖”,夯实全领域安全根基
约谈培训,督导落实安全主体责任。组织辖区各电动自行车销售、维修、租赁企业召开电动自行车安全隐患全链条整治行动工作推进会暨业务培训会,邀请专家讲授《电动自行车及相关产品执行标准与质量要求》及市场监管总局第75号令、第76号令,不断强化工业产品经营者主体责任,持续提升经营者内部质量管理能力。目前,已组织培训62人次。同时,强化预警警示,针对电动自行车经营主体开展常态化约谈12次,共约谈75家次。宣传引导,推动共治共享。依托“质量月”活动现场宣传及“未央市场监管”微信公众号在线推送,面向社会广大群众、组织发放《致全市广大电动自行车消费者的一封信》《电动自行车销售者、维修者和消费者告知书》等宣传资料,现场解读非标电动自行车存在的安全隐患,推动形成社会共治的有效氛围。截至目前,普法宣传覆盖3000多人次。
三、聚焦“两个渠道”,推动线上+线下靶向发力
线下严查严办。强化与公安等部门协作,严格查处非法改装和制假售假行为,共查办案件4起,移交市市场监督管理局线索1条。通过打击一个、规范一片,提升电动自行车质量管理水平。同时,积极配合上级单位抽检3家充电器电池销售企业的5个批次的产品,结果显示全部合格。线上合力攻坚。督促电商平台压实电动自行车线上销售企业主体责任,严禁发布“解互认协议”“解限速”“增容量”等信息。网络监测电动自行车销售领域虚假宣传等违法行为5批次,积极督促平台落实即时配送企业安全责任,加强配送人员使用电动自行车及蓄电池审查备案,鼓励平台给配送人员统一配发电动自行车。
四、用活“两个平台”,实现协同化精准出击
抓网格查风险隐患。充分利用网格化管理机制,发挥网格员“哨兵”作用,采取日常巡查、错时检查、暗访抽查等方式,加强电动自行车经营销售环节监督检查,加大监督检查频次,全面整治生产销售不合格产品,非法改装等违法行为,为全链条整治奠定基础。截至目前,发现问题隐患10个,已全部整改到位。畅热线应群众诉求。今年来,聚焦12315、12345热线平台,加大督办力度,积极回应市民关切,不断提高服务能力,共受理电动自行车销售、租赁等相关投诉28件,累计为群众挽回经济损失约17700元。
(通讯员:邵玉娇)






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