区机关事务服务中心2022年工作总结和2023年工作计划

2022年，我中心认真学习贯彻习近平总书记关于机关事务工作的重要指示精神，坚决贯彻区委、区政府的决策部署，以开展“服务提升年”活动为抓手，着力打造学习型机关、智慧型机关、节约型机关和品质型机关，机关的保障水平和管理效能进一步提升。

一、2022年工作情况

（一）国有资产管理更加规范。始终坚持以资产管理为基础的集中统一管理。严格落实办公用房统一管理、统一审批、统一调配的长效机制，全年完成中小维修30余项。分批录入全区74家党政机关办公用房平面图、人员信息，推进全区办公用房“一张网”建设；扎实开展全区办公用房安全隐患排查工作，及时处理2起围墙隐患。落实公务用车统一产权登记、统一调度派遣、统一定点加油、统一定点维修、统一定点保险，全年派遣保障公务用车1080余次。开展区机关、未央大厦停放车辆整治，完成全区各单位车辆信息采集工作。定期开展办公用房、公务用车联合巡检及“回头望”工作，推动全区办公用房、公务用车管理更加规范，保障更加及时。

（二）公共机构节能推动有力。联合区发改委举办“绿色低碳·节能先行”未央区节能宣传周暨未央区公共机构节能宣传活动启动仪式；制定落实《西安市反食品浪费条例》《西安公共机构节能办法》具体举措；将生活垃圾分类工作考核纳入到全区公共机构节能考核内容，会同区城管执法局、区教育局，每月对各街道办、区级相关部门垃圾分类工作督导检查不少于1次。对区司法局、区教育局等10家第三批“节约型机关”创建工作资料进行了预审，每季度及时上报全区能耗统计数据，对全区具有独立办公院落19家单位组织节约能源资源督导考核。2022年9月，市“节约型机关”工作组对我区第三批“节约型机关”创建工作进行了验收，受到肯定。

（三）服务保障水平明显提升。聚焦打造学习型机关、智慧型机关、节约型机关、品质型机关，以“服务提升年”活动为牵引，细化服务流程，优化服务举措，制定《中心工作服务手册》印发全区，大力开展行业练兵、专业培训、技能竞赛、一线巡查等活动，有力推动了服务保障工作。在物业服务上，积极践行“四心”服务，完善物业管理各项规章制度，推进物业工作制度化、规范化；在餐饮服务上，在餐桌上增设隔离板、餐巾纸，摆放了雨伞架，深入到5个办公点食堂开展“满意度调查”，圆满完成了区委全会、重大项目观摩会等服务保障工作；在会议服务上，添置绿植，给专用会议室增加笔筒、湿巾、纸巾、矿泉水等物品，增加了饮料柜、咖啡机，全年完成会议保障任务1875次；在安保服务上，定期开展消防演练、礼节礼貌、模拟上访事件、反恐防暴等培训，适时完善机关安全防范措施，全年组织区域性安全检查活动10余次。

（四）“智联机关”平台部署有力。借鉴市机关事务中心“数字后勤”的经验，全面启动“智联机关”平台部署工作。针对新事物，及时安排专人赴市机关学习，了解“智联机关”平台的性能和特点；针对资金投入的问题，多次赴中国建设银行、中国交通银行、中国农业银行等单位考察调研，开展论证会；针对未央办公分散的实际，我们研究决定先以“智慧食堂”创建为开端，而后逐步推进“智联机关”一体化平台。期间，研究制定了“智联机关”平台部署实施方案和整体工作计划表，邀请市机关事务中心相关领导和运维公司专家全程参与、跟踪指导，既保证市级部门成熟的“智联机关”平台集中推进，又结合我区实际进行量身定制，杜绝生搬硬套、水土不服。5月中旬利用10天时间完成6个集中办公区76家单位2011名工作人员的信息收集工作，9月中旬召开了“智联机关”部署培训会。随后，未央区“智联机关”移动服务平台在全市区县率先启用。

（五）重点项目取得明显成效。区档案馆维修改造项目是中心承担的区重点工程。该项目总建筑面积约2978平方米，占地约6亩，总投资约1000万元，院内共四栋建筑，其中库区面积1670平方米，馆藏量约10至20万卷。根据项目规划总体工作安排，中心一方面加班加点做好项目立项、施工图设计、项目招标、施工手续等前期工作，一方面建立中心领导、科室负责人、项目建设方、工地负责人管理链条，明确职责分工，压实主体责任。期间，中心领导多次赴项目实地督导调研，与相关单位协商解决遇到的困难和问题，保证工程进度和质量。经各方努力，2022年11月项目圆满竣工，区档案馆正式入驻使用。

（六）获得上级表彰情况。2022年，我中心被市机关事务服务中心评为2021年度办公用房使用管理考核优秀单位（市机关事务发〔2022〕25号）、2021年度西安市公共机构节能工作先进单位（市机关事务发〔2022〕28号），被区委评为2021年度全区目标责任考核先进单位（考核奋斗奖单位）（未字〔2022〕53号）；王鹏辉同志被区委评为2021年度服务保障重点工作先进个人（未字〔2022〕57号），撰写的《未央区办公用房清理整顿工作调研思考》被西安市机关事务服务中心评为2021年度全市机关事务系统优秀调研成果一等奖；胡甲文同志被区委评为2021年度疫情防控工作先进个人（未字〔2022〕57号），被区团委和区青联评为未央青年五四之星（未团联〔2022〕3号）。

二、存在的问题

一是各办公点之间的服务保障水平还存在差距；二是“智联机关”平台部署还没有完全落地。

三、2023年工作打算

2023年中心将认真学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于机关事务工作重要指示精神，以打造学习型机关、智慧型机关、节约型机关和品质型机关为抓手，不断推动机关事务工作更有成效。一是抓好党的二十大精神的学习贯彻工作。把学习贯彻党的二十大精神作为重大的政治任务。建立“固定日学、党员分享学、研讨交流学、集中宣讲学、线上每日学、应知应会测试学”良好机制，推动党的二十大精神入心入脑。二是抓好公共机构节能工作。深刻领会习近平总书记坚持勤俭办一切事业的重要指示精神，着眼碳达峰碳中和目标，以节约型机关创建工作为抓手，推动全区党政机关办公用房、公务用车、垃圾分类、反对浪费、能源节约等有新成效新作为。三是抓好“智联机关”平台落地落细工作。加大“智联机关”平台的宣传和使用普及，做好经常性的培训，建立“干部职工-智联机关-区机关事务服务中心”三者之间的有效对接，力争在2023年上半年前实现全区后勤保障线上化。