程华、蒋楠委员：
您提出的《关于有效降低我区商业营销噪音，优化营商环境的建议》（第133号）收悉，现答复如下：
近年来，由于疫情影响，加之省、市稳经济、促就业相关措施的提出，未央区范围内流动摊贩从业人员持续增多，商贩使用喇叭招揽顾客现象屡禁不止。同时，在一些商业广场、立交桥下群众广场舞娱乐活动也存在音响声音过大，噪音扰民问题。针对以上问题，我局采取多项措施对噪声污染问题进行整治。
一是加强宣传引导。安排执法队员结合日常巡查工作，通过入户宣传，召开“恳谈会”等多种形式对沿街商户、流动摊贩进行噪声污染防治法律法规宣传，督促其守法经营。同时，在辖区商业广场、桥下空间等群众广场舞娱乐活动较多的区域进行宣传引导，督促群众自觉调低音量，减少扰民问题发生。在高、中考期间主动停止产生噪音的广场舞、甩鞭、唱歌等娱乐活动，为考生营造安静的学习、考试环境。
二是全面规范整治。结合网格化管理工作，全面加强居民小区周边流动摊贩占道经营问题的整治力度，由属地街道办事处组织城管执法、市场监管、公安、保洁、社区等力量，每周对辖区对影响群众通行，噪音扰民严重的聚集性占道经营问题进行一次集中整治，清理取缔流动摊贩，并对沿街商户招揽顾客设置的音响器材进行取缔。进一步加强临时摊群点经营秩序管理，督促管理方做好日常检查，严禁各摊位使用音响器材招揽顾客。
三是落实长效机制。各中队根据辖区日常巡查工作实际情况，并结合群众投诉制定噪声污染易发点位，采取一日三查的方式进行巡查，发现问题及时进行处置。约谈辖区公园、广场管理方，督促其加强内部场地管理，督促健身娱乐群众调低音响音量。同时，各执法中队也结合城管进社区的方式，向社区居民公布投诉受理电话，方便群众反映噪音污染问题，确保群众投诉得到第一时间核查、处置。
下一步，我局将全面履行噪声污染防治方面的职责，主动作为，加大违规行为的整治力度，为市民群众提供良好的声环境。
西安市未央区城市管理和综合执法局
2025年6月23日
（联系人：刘喆 联系电话：18292859440）
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