投诉举报速响应 安全防线共守护——未央区应急管理局核查投诉举报

为筑牢安全生产防线，切实维护人民群众生命财产安全，未央区应急管理局坚持"群众利益无小事"的工作原则，于6月19日下午对辖区内两起安全生产投诉举报开展实地核查。

处理投诉方面，执法人员通过完善工作机制、优化处置流程、强化闭环管理，不断提升安全生产社会监督实效。同时严格执行"受理-核查-处置-反馈-归档"五步工作法，对核查属实的投诉举报，按照"一隐患一方案"要求督促整改；对涉及违法违规行为的，依法严肃查处，并做到及时向举报人反馈处理结果。

下一步，未央区应急管理局将持续完善安全生产投诉举报处置体系，以更高标准、更严要求、更实举措推动安全生产社会共治。通过优化处置流程、强化结果运用，切实把群众监督转化为安全生产治理效能，为辖区高质量发展营造安全稳定环境。