新春伊始,未央区市场监督管理局按照未央区委、区政府工作安排,坚持“发现一个突出问题、提出一条解决问题的意见、为经营主体办一件实事”的工作要求,扎实开展经营主体“大走访”活动,深入市场一线,走单位访企业,努力为企业解难题、鼓干劲、强信心,实现了工作方式从“坐机关、等办事、讲法规”向“访企业、听心声、解难题”转变。
一是突出“谋”字,实现走访业态全覆盖。快速印发《关于开展经营主体“大走访”活动的通知》,利用市场主体、企业信用、行政处罚、12315等数据资源,进一步明确了走访对象、走访形式、走访内容。同时,制定了《经营主体“大走访”情况统计表》《经营主体“大走访”问题汇总记录情况表》《经营主体“大走访”综合情况表》,便于摸清企业发展规划、生产经营状况、扩大再生产及政府相关扶持政策知晓度等情况。截至目前,共走访企业单位282家。
二是突出“实”字,问题建议征集全方位。通过全面走访与重点走访相结合、市场主体走访与单位走访相结合、规上企业走访与重点联系企业相结合等方式,局领导班子、业务科室(中心)、综合执法大队、市场监管所等领导干部面对面听取企业和单位建议和诉求,深入剖析企业发展经营中诚信经营、安全生产等方面存在的漏洞和问题,提出改进措施和建议,帮助企业实现从“要我合规”向“我要合规”的观念转变。截至目前,共收集问题建议108个,其中咨询类17个、意见建议类42个、诉求类49个,业务问题已100%解答,拟提交局党委研究并需协商相关部门解决的问题14个(主要集中在市容环境、道路停车、贷款融资、税费减免等问题)。
三是突出“效”字,构建重点帮扶全链条。聚焦主责主业,放大市场监管职能优势,建立常态化服务需求衔接机制,将其带回来问题认真研究分析,逐个明确解决举措、解决时限和责任科室,实行闭环管理,确保事事有回音、件件有着落。同时,重点从登记注册、标准质量、知识产权、认证认可、权益维护、安全发展等六个方面入手,通过政策宣讲、优化、调整、帮扶,用好知识产权创造、保护、运用全链条保护措施,建好计量、标准、认证等质量“一站式”技术支撑平台,鼓励经营主体线上线下融合发展,强化成长赋能、增强发展动能,有效助推经营主体合规经营、合法生产。
“大走访”是政府与企业最直接接触的一种方式。下一步,未央区市场监督管理局将坚持把经营主体“大走访”活动变为常态化工作机制,密切关注经营主体需求和重点单位动态,以实干笃定前行,用担当诠释初心,持续为区域营商环境优化、经济稳健增长贡献市场监管力量。
(通讯员:王旭阳)






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