西安市未央区人力资源和社会保障局2023年政务诚信承诺书

统一社会信用代码

11610112757843173E

法定代表人

杨可

承诺内容

一、服务态度承诺:认真执行“首问负责制”，文明礼貌、热情周到。对企业和服务对象超前服务、跟踪服务、全程服务、高效服务，杜绝“生、冷、硬、顶、拖”等现象。

二、规范审批承诺:规范审批制度和审批流程，压缩审批前置要件及时限。实行“事项清单制”“并联审批制”“限时办结制”制度，做到一不拖、二不卡、三快捷。

三、行政执法承诺:严格执法程序、执法依据、执法要求，规范行政执法行为。执法人员统一持证上岗，做到文明执法、公正执法，强化服务意识，促进企业发展，树立良好形象。

四、信访服务承诺:对来访群众接待热情、服务周到、文明耐心，办事高效，杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”等不良现象。及时调查处理信访案件，在规定天数内办理完毕，切实解决损害群众利益的问题。

五、廉洁自律承诺:严格执行“中央八项规定”和省委、市委、区委廉洁自律有关规定，强化自律意识，严格落实责任追究，确保全局风清气正。

投诉举报邮箱

wyrsj@126.com

公示网站网址

http://www.weiyang.gov.cn/

签发人

2023年4月10日

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