未央区徐家湾街道2025年政务诚信承诺书

统一社会信用代码

11610112735070675D

法定代表人

高波

承诺内容

为做好政务诚信承诺归集公示工作相关要求，全面提升政务服务水平，徐家湾街道办事处郑重向社会公开承诺:

一、政务公开承诺：通过未央政府网站公开、便民服务大厅等载体向社会公开机构职能、办事指南、办事流程、服务项目和服务标准，增强工作透明度，保障公众知情权、参与权、监督权。

二、为民服务承诺：实行“便民服务承诺制度”，严格执行“代办帮办制度”，文明礼貌、热情周到，对服务对象超前服务、跟踪服务、全程服务、高效服务。

三、规范审批承诺：规范审批制度和审批流程，压缩审批前置要件及时限。实行“一次性告知制”、“限时办结制”、“预约服务制度”、“责任追究制度”等制度，全程办理坚持公开、公正、公平的原则，按照规定时限办理。

四、规范执法承诺：严格执法程序、执法依据、执法要求，规范行政执法行为。执法人员统一持证上岗，做到文明执法，强化服务意识，树立良好形象。

五、信访服务承诺：对来访群众接待热情文明耐心，办事高效，坚决杜绝“门难进，脸难看、事难办，话难听”等不良现象。及时调查处理信访案件，在规定时限内办理完毕，切实解决损害群众利益的突出问题。

六、作风纪律承诺：廉洁自律承诺：严格执行中央八项规定和省、市、区廉洁自律有关规定，强化自律意识，严格落实责任追究，确保全街风清气正。

投诉举报邮箱

Xjwjddzbgs308@163.com

公示网站网址

未央区政府网

签发人

高波   2025年3月27日

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