西安市未央区应急管理局2025年政务诚信承诺书

为进一步强化履职尽责，努力营造依法履职、优质高效、廉洁从政的应急管理和安全生产服务环境，提升群众对应急管理和安全生产工作的满意率，营造公平公正规范有序和谐诚信的安全生产环境，未央区应急管理局向社会郑重承诺：

一、严格依法行政。认真贯彻执行有关法律法规和各项规定，严格按照法定权限和程序依法贯彻执行应急管理、安全生产、防灾减灾救灾有关法律法规、做到依法决策、依法执行和依法监督。

二、推行政务公开。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，通过门户网站平台，依法公开应急预案、执法检查、行政处罚等事项，保障群众知情权、参与权和监督权。

三、提高服务效能。牢固树立立党为公、执政为民意识，全面落实首问责任制，坚决杜绝推诿、拖延、扯皮现象，积极为企业和群众服务。

四、畅通投诉渠道。设立监督电话（029-86366010），依托12345政务服务热线及时处理群众诉求。

五、严守廉洁从政。严格执行中央八项规定精神，落实党风廉政建设责任制，加强廉政教育，严明政治纪律、强化自律意识、严守职业规范、严肃工作纪律、严格行为操守，坚决依法依规查处违法违规行为，锻造忠诚干净担当的应急队伍。