大明宫街道创新开展设备开放日 助推物业治理见实效

为扎实推进物业管理“百日行动”，破解物业与业主信息不对称、沟通不畅、信任不足等问题，近日，大明宫街道龙湖曼蒂苑社区在龙湖枫香庭小区，创新举办物业设备开放日活动，以透明化、沉浸式体验，架起物业与业主“连心桥”。

活动现场，街道靠前指导，社区组织民情联络员、业主代表，实地参观消防泵房、配电室、电梯机房、监控室等关键区域。物业技术人员现场讲解设施运行原理、日常维保标准、应急处置流程，演示消防器材使用方法，普及安全知识。从电梯定期维保记录、消防系统24小时值守，到监控全覆盖、管网常态化巡检，细致展示精细化运维工作，让“隐性服务”看得见、摸得着、信得过。

“以前总担心安全问题，今天亲眼看到设备维护这么规范，心里踏实多了。”业主代表王女士说。“把服务晒在阳光下，这样的活动很实在，拉近了距离、增进了理解。”业主李先生点赞道。活动有效消除误解、增进互信，引导业主主动参与家园共建。

龙湖曼蒂苑社区此次开放日，是大明宫街道物业管理“百日行动”的生动片段。按照街道总体部署，“百日行动”期间，将全面推进环境卫生、设施设备、公共收益、违规收费、服务提升、供暖排查六大任务，同步实施业委会组建、规范运行、市场整肃、综合执法、隐患整治五大攻坚行动，全覆盖排查、清单化整改、硬措施问责，集中解决群众急难愁盼。

下一步，大明宫街道将持续抓实整治、总结创新做法，全力打造宜居和谐家园。

（通讯员：张晓云）