专业培训赋能基层治理 多元调解化解物业纠纷

为进一步提升辖区物业公司服务管理水平，高效化解物业纠纷，6月26日上午，未央区草滩街道联合区人民法院、区司法局、区住建局、区物业协会组织辖区所有物业服务公司负责人，在白桦林溪社区召开物业纠纷调解及相关法律法规专题培训会，为社区治理骨干精准“充电”，助力破解物业服务高频矛盾。

针对物业费收缴、公共维修等高频矛盾，未央区人民法院审管办副主任曹萌迪以《中华人民共和国民法典》第938条、第941条、第942条为核心，结合屋面漏水责任划分、物业费欠缴等10余类实际案例进行分析，明确物业费构成与催缴规则，并关联《物业服务纠纷案件司法解释》，强调禁止停水停电等违规催收行为，厘清权利义务边界。区司法局就物业服务公司要不断提升依法为民服务意识、人民调解在处理物业纠纷中要发挥主阵地作用进行了强调。区住建局围绕物业管理相关法律法规进行了系统解读，内容翔实且具有极强的针对性与实用性。

通过此次培训会，使法治力量进一步转化为社区和谐的基石，有效提升了辖区物业服务公司依法化解矛盾纠纷的能力和服务管理水平，推动辖区物业管理工作健康有序发展，朝着“家家户户开心幸福，老老少少平安快乐”的治理图景坚实迈进。