真体验 办实事 促提升

为进一步巩固深化“营商环境突破年”工作成果，持续提升辖区交通运输领域营商环境，5月21日下午，区交通运输局开展“我陪群众走流程”活动。

活动期间，区交通运输局党委书记、局长王晓峰带队，走进政务综合服务中心，走流程、坐窗口，现场受理业务，深入体验办理道路运输许可证等交通运输证件服务，全过程体验政策咨询、资料填写、材料提交、受理审批等一系列流程，与窗口工作人员交流，详细询问工作情况，现场查看办公环境，勉励工作人员要进一步提高服务意识，大力推进“高效办成一件事”，切实增强服务对象信任感和满意度，充分彰显交通运输的服务温度。

此次活动从企业群众的视角出发，通过“亲身办、代理办、陪同办”等方式，在“换角色、换视角”中找“痛点”、攻“难点”、疏“堵点”，切实为群众解决实际问题，大力推进道路运输企业合规发展。