草滩街道华山分厂社区：退伍老兵成为基层治理“主力军”

草滩街道华山分厂社区现有住户1227户，常住人口为2667人，多为军工企业西北工业集团有限公司职工，其中退休职工约1000人，有退役军人208人。为更好发挥退役军人政治过硬、遵章守纪、办事公道、吃苦耐劳的优势，华山分厂社区退役军人服务站紧紧围绕“服务退役军人，共建和谐社区”的宗旨，吸纳一批政治素质高、群众口碑好的退役军人参与到社区服务、社会治理中，不断完善提升服务保障体系，精心打造退役军人的幸福之家。

一、成立老兵调解室，化解居民矛盾纠纷

自2023年6月调解室成立和运行以来，退役军人凭借独特的沟通方式和调解技巧，为退役军人及居民解决经济纠纷1起，成功帮罗某追回欠款14万元；成功帮助王某、李某调解投诉物业服务纠纷2起，及时有效地化解了矛盾纠纷，维护了社区稳定和谐。同时，老兵调解室还为退役军人提供法律咨询、法律援助等服务8次，有效保障了他们的合法权益。在社区党支部的领导下，退役军人服务站作用发挥明显，2024年被授予“无讼社区”称号。

二、组建戎光志愿服务队，热心为居民提供关爱服务

华山分厂社区戎光退役军人志愿服务队始建于2020年3月，该志愿服务队由热心公益、乐于奉献的退役军人志愿者组成。社区服务中，退役军人志愿者为老人、儿童、残疾人等弱势群体提供陪伴聊天、助残助行等关爱服务，志愿服务队自成立以来先后组织志愿活动18次，其中走访慰问退役老兵5次。社区高度重视残疾人群体，退役军人志愿者与残疾人专干，为残疾人上门服务4次。疫情封控期间，退役军人志愿者参与分发生活物资3次，小区安全巡查2周。戎光志愿服务队夜以继日，不辞辛苦，积极参与分发救援物资，安全巡防等志愿活动，为守护社区一方平安做出了贡献。

三、开展垃圾分类宣传，参与垃圾分类清理等志愿活动

戎光志愿服务队共参与垃圾分类宣传活动5期，参与垃圾分类清理活动3次。退役军人志愿者积极参与社区环保行动，影响并带动更多居民参与到社区环境治理中，极大改善了社区的居住环境。

下一步，华山分厂社区将深化双拥政策宣传、丰富拥军优属活动内容，积极让退役军人参与社区治理，建造和谐社区，和谐社会贡献老兵力量。