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9月,区政务服务中心累计接待办事群众57989人次,抽号办理业务32038件次,接听各类咨询电话20492件次,开展延时服务197人次,帮扶特殊群体(老弱病残孕)436人次,开展绿色通道服务18人次,收到12345热线工单45件,按时办结率100%。