2024年1月1日凌晨4时，未央区城管局特勤中队执法队员在未央湖附近巡查时遇到一名主动求助的学生，经详细询问后得知，该学生参加跨年同学聚会，因手机没电关机，联系不上家里人，也无法坐车回家。看到学生焦急的眼神，执法队员刘涛、柴浩温言安抚学生情绪，将其接待至岗亭并帮助其手机充电，待手机正常开机并能联系到家人后，告知他们自己的安全状况和当前位置。而城管人的责任并未止步于此，为了保证学生的安全，执法队员开车将学生送回家，学生和家长对执法队员表示真挚感谢。
在未央城管队员的日常工作中，这样的暖心救助时常发生，在一件件平凡的小事中体现着城管人主动担当、服务奉献的文明之风，进一步提升城管队伍形象，不断提高人民群众的幸福感和安全感。
(通讯员：张慧敏)
陕公网安备:61011202000090号