为进一步凸显未央区基层联系示范点作用,加强基层便民“多点服务”,推进更多群众经常办理且基层能有效承接的“高效办成一件事”事项下沉至基层便民服务中心办理,未央区先行先试,在全市范围内率先将“高效办成一件事”延伸至街道便民服务中心,在街道层级全面承接落实。
11月1日,区数政局组织召开未央区“高效办成一件事”工作推进暨业务培训会,全区15个“一件事”牵头部门、区政务服务中心、10个街道便民服务中心相关领导和业务骨干、浪潮公司技术人员等50余人参会。
会上,区数政局传达了10月25日全市“高效办成一件事”业务培训会议精神及“高效办成一件事”向街道便民服务中心延伸的必要性和重要性;区教育局、区退役军人事务局、区市场监管局、区医保局分别汇报了各自牵头“一件事”整体工作进展情况及下一步工作安排。
随后,区委组织部、区人社局、区残联、区市场监管局等15个牵头部门业务负责人及浪潮公司技术人员逐一向各街道介绍了每个“一件事”目前办理现状,并进行系统操作现场培训,演示已上线系统“一件事”在群众申报端的操作方法,全面提升工作人员对系统操作的熟练掌握度,增强业务处理能力,提升整体服务质量,优化群众办事体验。
本次会议不仅是未央区“高效办成一件事”工作的再推进,再落实,也是“高效办成一件事”向基层深入的开端,今后,区数政局将不断加强渠道建设,依托四级政务服务体系,持续推动“高效办成一件事”向基层延伸,形成上下联动,覆盖全域的服务模式,真正实现群众办事“就近办、身边办”。






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