未央湖街道多措并举推动政务服务提质增效

一是做实“一门集成服务”。坚持“能进则进、应进必进、进而规范、办而有效”目标,集行政审批、人社等104项服务事项,设置咨询导服、综合受理、帮办代办等便民利企窗口,实现“只进一扇门”全流程综合服务。二是做好“一窗综合受理”。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式,推行“一窗受理”工作机制,压缩事项办理时间50%以上,提交材料减少30%以上,办理程序简化20%以上,让“专科服务”真正转变为“全科服务”。三是做优“高效办成一件事”。立足辖区高校资源集聚实际,区、街联动建立未央区秦创原·西安未央科技成果转化基地政务服务驿站,一站式提供政策、科创、人才等服务,特设“高层次人才便利服务一件事”和“科技成果转化一件事”,切实解决企业和群众的“急难愁盼”。

(通讯员:罗金)