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2024年11月15日  至  2025年3月15日

未央区城管局:   029-86511608

市民服务热线:   029-12345

收费标准

根据西安市物价局《关于调整城区集中供热价格的复函》文件:

(一)按面积居民每月每平方米不高于5.8元(包括每月每平方米0.5元热交换站到用户的损耗及费用·下同),非居民用热每月每平方米不高于7.5元。

(二)按热量居民用热每吉焦44元,每千瓦时0.16元;分户计量居民用户,实行基本热价与计量热价相结合的两部制热价计价方式,基本热价占总热价的30%,计量热价占总热价的70%。具体计算公式为:总热费=基本热价{1.74元(5.8元/平方米·月×30%)×供热建筑面积×4}+计量热价{30.8元/吉焦或0.112元/千瓦时(44元/吉焦或0.16元/千瓦时×70%)×用户所用热计量数}。非居民用热每吉焦59元,每千瓦时0.21元。

服务机构
名       称
陕西建工清洁能源有限公司
办公地址
陕西省西安市碑林区张家村街道含光北路107号盛安广场A座1308
营业场所
陕西省西安市碑林区张家村街道含光北路107号盛安广场A座1308
联系方式
联系电话:15029993972;服务热线:029-8572 2270、13201620765、18591758560
备       注
1.服务范围:华宇时间城小区;
2.收费标准:居民:按照建筑面积收费,价格5.8元/月/平方;
3.缴费方式:本采暖季我公司采用微信扫码、支付宝扫码、现金及POS机支付的形式进行收缴工作。缴费地址:华宇时间城物业服务中心;缴费时间:早8:30-12:00,下午1:30-6:00,周末不休息。
名       称
陕西金房能源科技有限公司
办公地址
未央区永城路中段230号万科幸福里小区12号楼301室
营业场所
未央区永城路中段230号万科幸福里
未央区永城路中段1555号华远枫悦
联系方式
联系电话:029-86670467;24小时咨询、报修、投诉综合服务热线400-000-6464
备       注
1.价格标准:西安市物价局制定的市物发【2012】265号文件中市政集中供热统一收费标准执行;
2.缴费方式:线上(微信公众号-陕西金房)、线下——幸福里小区 幸福驿站(万科物业) 8:30-17:30;华远枫悦 8号楼西侧供暖收费室 8:30-17:30。
名       称
陕西美联实业发展有限公司
办公地址
莲湖区杏园路太奥国际10楼
营业场所
未央区凤城三路东段天伊阁小区
联系方式
供暖季24小时服务热线:4000775998(报修)
备       注
1.价格标准:(1)居民:按照建筑面积收费,价格5.8元/月/㎡;(2)非居民:按照建筑面积收费,价格7.5元/月/㎡;(3) 居民用户如整个供暖期都不用热,应在采暖期开始前,由用热人提出报停申请,经供热单位采取隔断处理后,可按总热价的40%收取基本热费。
2.缴费方式:请在您归属的小区物业处缴纳本季度采暖费。
名       称
陕西燃威热力有限公司
办公地址
陕西省西安市雁塔区科技西路绿地鸿海大厦A座12101室
营业场所
雅荷盛世名城3号楼1单元201室、书香水岸6号楼1F
联系方式
24小时维修电话:4000333901
备       注
1.价格标准:居民:按照建筑面积收费,价格5.8元/月/平方;非居民:按照建筑面积收费,价格7.5元/月/平方,对层高在3米以上建筑物,实际热费=供热价格*建筑面积*(实际层高÷3);
2.缴费方式:本采暖季我公司采用微信扫码、支付宝扫码、现金及POS机支付的形式进行收缴工作;缴费时间:早8:30-12:00,下午1:30-6:00,周末不休息;联系方式:400-000-7999。
名       称
陕西星炫热力运营管理有限公司
办公地址
西安市未央区太华北路与永信路交叉口东北角安徽大厦6楼606室
营业场所
西安市未央区太华北路与永信路交叉口东北角安徽大厦6楼606室
联系方式
服务热线:029-81719301、13359288070
备       注
1.服务范围:牛王庙社区;
2.价格标准:5.8元/㎡/月。
名       称
陕西阳光供热运营有限公司
办公地址
西安市灞桥区灞河东路西安西港花园高级中学
营业地址
西安市灞桥区灞河东路西安西港花园高级中学
联系方式
供暖季24小时服务电话(报修):18192350837
备       注
1.价格标准:(1)居民:按照建筑面积收费,价格5.8元/月/㎡;(2)非居民:按照建筑面积收费,价格7.5元/月/㎡;(3) 居民用户如整个供暖期都不用热,应在采暖期开始前,由用热人提出报停申请,经供热单位采取隔断处理后,可按总热价的30%收取基本热费。
2.缴费方式:请在您归属的小区物业处缴纳本季度采暖费。
名       称
西安博恩汉热能技术设备有限公司
办公地址
西安市未央区凤城九路中登文景时代7号楼22703室
营业场所
祥福居小区
联系方式
供暖季24小时服务电话(报修):13319181458;服务热线:13347423053
备       注
1.价格标准:(1)居民:按照建筑面积收费,价格5.8元/月/㎡;(2)非居民:按照建筑面积收费,价格7.5元/月/㎡;(3) 居民用户如整个供暖期都不用热,应在采暖期开始前,由用热人提出报停申请,经供热单位采取隔断处理后,可按总热价的30%收取基本热费。
2.缴费方式:请在您归属的小区物业处缴纳本季度采暖费。
名       称
陕西合智泽熙新能源科技有限公司
办公地址
陕西省西安市经济技术开发区文景路220号中港国际1805室
营业场所
西安市未央区永福路与韦二十七街交叉口东南80米
联系方式
24小时客服电话:029-87961734
备       注
1.价格标准:
(1)居民:按照建筑面积收费,价格5.8元/月/㎡;
(2)非居民:按照建筑面积收费,价格7.5元/月/㎡;
(3)居民用户如整个供暖期都不用热,应在采暖期开始前,由用热人提出报停申请,经供热单位采取隔断处理后,可按总热价的30%收取基本热费。
2.缴费方式:
请在您归属的小区物业处缴纳本季度采暖费。
名       称
陕西洁明新能源工程有限公司
办公地址
陕西省西安市东长安街利科产业园888号
营业场所
浪琴湾小区13号楼2单元101室、联合新村1号楼1单元104室、帽珥冢小区
联系方式
24小时维修电话:029-89871262、029-86627161
备       注
1.价格标准:
居民:按照建筑面积收费,价格5.8元/月/平方;
非居民:按照建筑面积收费,价格7.5元/月/平方,对层高在3米以上建筑物,实际热费=供热价格*建筑面积*(实际层高+3);
2.缴费方式:
本采暖季我公司采用微信扫码、支付宝扫码、现金及POS机支付的形式进行收缴工作。
缴费地址:浪琴湾13号楼2单元101室供暖服务部、 联合新村1号楼1单元104室。
缴费时间:早9:00-12:00,下午14:00-18:00,周末不休息;
联系方式:029-89871262、029-88627161
名       称
陕西长燃热力有限公司
办公地址
西安市长安区韦曲街办上塔坡路西安市长安天然气公司106、107室
营业场所
紫薇苑欧洲世家
联系方式
4008628158
备       注
1.价格标准:
西安市物价局制定的市物发【2012】265号文件中市政集中供热统一标准执行;
2.缴费方式:
线上(微信公众号-长燃热力,支付宝-生活缴费),线下-4008628158预约缴费。
名       称
上海维商方海新技术应用服务有限公司
办公地址
未央区永新路香颂国际城10号楼
营业场所
香颂国际城小区、浩华北郡小区
联系方式
18763600288
备       注
1.价格标准:
(1)居民:按照建筑面积收费,价格5.8元/月/㎡;(2)非居民:按照建筑面积收费,价格7.5元/月/㎡;(3) 居民用户如整个供暖期都不用热,应在采暖期开始前,由用热人提出报停申请,经供热单位采取隔断处理后,可按总热价的30%收取基本热费。客服电话:4000029109
常见问题
  • 集中供热的时间?

    根据《西安市集中供热条例》第二十九条规定本市集中供热期为当年的十一月十五日至次年的三月十五日。市人民政府可以根据气象状况等因素对集中供热的起止日期进行调整,并向社会公布。

  • 户内常见的供热形式有哪些?

    暖气片是一种采暖普遍使用的散热器。主要在冬天寒冷的北方地区使用,以前多使用铸铁暖气片,现在已经发展出了更多材质的暖气片、铜铝复合暖气片、铝质暖气片等。新型暖气片无论从材质上还是制作工艺上都优于铸铁暖气片,成为市场上最主流的散热器形式。 地暖是地板辐射采暖的简称,是以整个地板为散热器,通过地板辐射层中的热媒,均匀加热整个地面,利用地面自身的蓄热和热量向上辐射的规律由下至上进行传导,来达到取暖的目的。

  • 暖气片上可以晾晒衣服吗?

    在暖气上晾晒衣物和摆放杂物会因热胀冷缩等原因使暖气片表面产生裂纹,容易产生热水泄漏等危险,进而影响暖气使用。

  • 为了装修美观,能否将暖气片包裹或遮挡起来?

    不可以。将暖气片包裹或遮挡将严重影响暖气片散热,暖气片的散热效率大大降低,导致室内温度不达标,且根据《西安市集中供热条例》相关规定,遮蔽散热器严重影响供热效果的,供热企业不承担责任。

  • 集中供热暖气片中的热水能用吗?

    不能。集中供热管道中的热水是在高温高压下全封闭循环系统中传到热能的媒体介质,供热时为防止管道、阀门腐蚀锈化,保证供回水循环畅通,在水中加入有一定量的化学药剂。使用暖气片中的热水会损害用户的身体健康,同时也会引起供热管道中严重缺水,使供热管网系统压力失衡,导致局部或全供热系统不能稳定供热,影响其他居民正常采暖。

  • 供热设备能否任意改动?

    供热设备不可任意改动,暖气片都是经过科学计算且安装在有利于室内采暖的位置,能保证空气对流和室内温度各地方相对平均,一旦改变了位置就可能造成管道内水流阻力过大,水力不平衡,导致部分暖气片不热。另一方面,一旦管道、暖气片挪动,就非常容易发生泄漏,给家中造成不必要的损失。

  • 部分老楼房内管道老化、腐蚀,应由谁负责更换?

    按产权归属的原则,供用热双方负责对各自产权所属的热力设施进行维护和管理,供热企业负责对一次官网及公共设施部分进行维护,小区、楼房内供暖采暖设施属于楼栋居民所有。所以,如果楼房内管道老化、腐蚀,应由该楼居民共同分担维修费用。

  • 如果不用热如何申请?

    根据《西安市集中供热条例》第四十五条规定:“用户停止用热或者恢复用热,应当于当年集中供热开始之日的十五日前向供热企业提出申请,供热企业应当在接到申请之日起五个工作日内作出答复。停止用热的用户,应当向供热企业交纳基本热费。”