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涉及我区内容:未央区综治中心升级改造在选址时坚持便民原则,毗邻40余家区级部门驻地,形成了群众事项办理、矛盾纠纷化解“3分钟工作圈”,集成信访接待、公共法律服务、劳动仲裁等10大核心功能,布局16个专业调解室,形成引导受理、多元化解、研判调度三大功能区,还引入心理协会、调解协会等社会组织,实现“硬件建设与资源整合同步推进”。通过“一站式受理、一揽子调处”,打破壁垒,合力解决纷争。(陕西日报06版)