未央湖街道网格员助力社区开展特扶家庭年审工作活动

为精准落实特扶家庭帮扶政策,确保救助资金精准发放,近日,未央湖街道长庆未央湖花园社区有序开展特扶家庭年审工作,以“细致、高效、暖心”为原则,扎实推进资格核查。

年审工作启动前,社区工作人员、网格员通过微信群推送、电话通知等方式,向辖区特扶家庭详细说明年审所需材料、办理流程及时间节点,避免因信息不畅影响年审进度。针对部分年老体弱、行动不便的家庭,工作人员入户帮助年审认证。同时,还和他们亲切交谈,详细了解其近期生活状况、实际需求及存在的困难,耐心解答政策疑问,并做好记录归档,为后续精准帮扶提供依据。

此次年审工作,社区坚持“严标准、优服务”,既严格规范审核流程,保障政策执行的严肃性,又注重人文关怀,用贴心服务让特扶家庭感受到温暖。