未央湖街道社会事务科持续开展
冬季低温（雨雪）天气下困难群体摸排帮扶工作

冬雪已至，寒风凛冽；天冷无情，人间有情。为进一步筑牢民生保障工作底线，确保辖区困难群体平稳过冬，温暖过冬。我街道责任科室严格按照市区统一部署要求和街道党工委、办事处具体安排，压实压细冬季低温（雨雪）天气下困难群众摸排帮扶工作，为助推工作落地落实，我街道责任科室强调各社区（村）要从严落实以下四个方面。

一要织密冬季低温严寒安全防护网，防范化解各类安全负面事件，切实保障辖区困难群体生活安全，全面排查独居老人、空巢老人、重度残疾人等特殊群体、困难人员，精准施策、多措并举、用情帮扶，以确保困难群体平安过冬。

二要第一时间进行拉网式排查，精准采集特殊群体核心信息（姓名、住址、健康状况、紧急联系人等），分类别类建立动态工作台账，明确帮扶责任人，联动搭建家庭与社区（村）协同照护机制，做到底册清、数据准、情况明。

三要坚决落实常态化走访制度，社区（村）“两委”成员、楼栋长、残疾人专委等定期上门走访，重点查看特殊群体生活起居、身体状况、用火用电安全等，现场记录、协助解决生活难题，同步落实帮扶政策，确保关爱服务无遗漏、无死角。

四要积极探索智能防护模式，主动对接特殊群体亲属，科学引导、协助安装智能监控、紧急呼叫设备，为独居老人、重度残疾人佩戴智能手环，实现实时监护、风险早处置，以精准服务构筑特殊群体冬季安全坚固屏障。