叔叔,我明天还你钱!未央城管的温暖瞬间

叔叔,我明天还你钱!小男孩啃着汉堡,腮帮子鼓鼓的一本正经地说,这是校门口的温馨一幕,从5月末到6月中,未央城管这样暖心的瞬间还有很多。

陪伴

丢零花钱的孩子。6月11日,辛家庙中队:清晨,校园周边,一个背着书包的小男孩坐在路边,低着头,小脸皱成一团。

队员走过去蹲下声问:“小朋友,怎么不进学校?”小孩抬起头,瘪着嘴,声音小小的:“我把零花钱弄丢了,没钱买吃的了。”两名队员二话没说,转身带小孩走到旁边的早餐店买了热腾腾的早点。孩子接过,眼睛一下子亮了,大口咬下去,腮帮子鼓鼓的,吃到一半,一脸认真地说:“叔叔,我明天一定把钱还给你们!”那模样,坚定的像是在许一个庄严的承诺,队员们一下被逗乐了,摆摆手说:“不用还,好好上学就行。”

老人叫不到车。5月29日,草滩中队:大中午,太阳毒得很,一位老人坐在路边,满脸无助。队员走过去一问,得知老人腿脚不便,想打车回家,可等了好一会,一辆空出租车都没拦到,队员先是买了瓶水递给老人:“大爷,先喝口水。”老人接过,咕咚几口,随后两名队员站在路边,一个看左边,一个看右边,一看见空车就招手。车停下,他们小心扶着老人坐进去,关好门。老人摇下车窗,一遍遍说着谢谢。

视障者迷路。5月31日,大明宫中队:在大明宫北地铁口,一名手持导盲杖的视障群众在出站口徘徊,车流人流密集,无法辨别方向,面露焦急。队员走上前:“我们帮您。”在得到同意后,他们轻轻拖住对方的手臂,全程慢行引导。途经台阶、路口、非机动车停放区时,提前细致提醒路况障碍。临别前,对方连声说“谢谢”。

排险

偶遇马蜂窝。5月31日,谭家中队:在太华路永济路口,大家齐刷刷仰着脖子往树上瞅,引起了队员们的注意。队员李晨阳、王雄小跑一问,得知在变电箱东侧20米处的树杈上,挂着一个直径约15厘米的马蜂窝,圆滚滚,毛茸茸。

队员们迅速赶到现场,此时消防人员正全神贯注处置蜂窝,顾不上身后凑近的围观群众,有人仰头张望,有人拍照,队员心里一紧,万一蜜蜂受惊乱飞就危险了。于是两人二话不说,第一时间疏散周边围观群众,维护现场秩序。蜂窝清理后,消防人员提醒后续蜜蜂可能会回巢,不能大意。队员没着急走,一遍遍叮嘱来往的群众,提醒大家注意防范,切实保障辖区群众人身安全。

掉落断枝。6月9日,未央湖中队:队员在芳泽路开展日常巡查时,发现快车道内掉落断裂树枝,影响车辆正常行驶。两名队员快速上前,将断裂树枝搬运至道路安全区域,及时消除路面安全隐患,恢复道路畅通。

急救

骑车摔倒。5月29日,六村堡中队:夜班队员在辖区巡查,发现一名群众骑电动车不小心摔倒,立刻上前扶起,及时拨打120急救电话。

交通事故。6月3日,徐家湾中队:队员偶遇一起交通事故,受伤人员头部大量出血,伤情危急。两名工作人员第一时间报警并拨打120急救电话。救护车抵达现场后,协助医护人员将受伤人员稳妥转运送至医院救治。

帮衬

水果遗撒。6月3日,大兴中队:21时,梨园路路口,一位市民的三轮摩托车一个颠簸,整车水果“哗啦”散了一地。市民急得直跺脚。南峰、李研两名队员跑过来:“别急,我们帮你捡!”一人蹲下,小心捡起来一个个苹果、梨,放在箱子里;另一人在路边疏导车辆,防止碾压水果。几分钟后,水果归位,路面干净。

醉卧绿化带。6月6日,特勤中队:凌晨1时6分,渭滨街与凤城二路十字路口的绿化带里,一名男子醉卧不起。队员钱涛、刘涛、孔宇瑞、耿斌、贠云蹲下查看,确认当事人因醉酒导致意识不清,无法告知个人住址及相关信息。队员当即联络属地派出所,配合民警将醉酒人员妥善移交,处置完毕后继续开展巡查工作。

捡到文件袋。6月10日,张家堡中队:上午10点,张家堡中队队员樊晓杰、李嘉昱于大明宫西地铁口巡查时,在共享单车上捡到一个装有户口本、护照、身份证的文件袋,袋内无失主联系方式。队员当即把证件妥善存放于执勤电瓶车内看管。半小时后失主焦急前来寻物,队员仔细核实身份信息,确认无误后将所有证件悉数交还。失主对两名队员贴心为民的举动连连道谢。

木板滑落。6月9日,未央宫中队:队员柴云波、张佳智巡查至兴丰路时,看见一辆三轮车拉的木板滑落在地。车主正手忙脚乱地往车上搬。队员立即上前帮忙捡拾码齐,帮车主重新捆扎结实。车主连声道谢。

从5月29日到6月11日,11个故事,跨越白昼与深夜,涵盖老人、伤者、醉汉、失主、盲人.....每一件都是琐碎的“小事”,但叠加起来就是未央城管最真实的日常。

(通讯员:张慧敏)