小纠纷关乎大民生 巧调解温暖学子心

近日，未央区六村堡街道创新花园社区人民调解委员会成功调解一起因房屋漏水引发的财产损害赔偿纠纷，帮助实习大学生小刘解决了困扰多日的维权难题。

10月12日，租住在创新花园小区的大学生小刘发现房间因楼上漏水导致物品受损。虽及时向物业反映并提出500元赔偿诉求，但直至实习结束退租，小刘的问题仍未得到解决。

11月初，小刘向社区求助后，创新花园社区人民调解委员会立即启动调解程序，于11月4日组织物业、商户、房东三方召开协调会。调解会上，调解委员会明确指出商户应承担主要责任，房东负有保障义务，物业存在服务缺失。

经调解沟通，三方达成一致：商户赔偿150元，房东赔偿150元，物业补偿150元，共计450元赔偿款当日即支付到位。小刘对调解结果表示满意，称“感受到了被尊重和被重视”。

这起纠纷的圆满化解，体现了社区调解在基层矛盾纠纷化解中的重要作用，展现了“小事不出社区”的治理成效。