慢病随访暖人心，移动办公零距离

为进一步提升社区居民的健康意识，加强慢性病管理，同时便捷居民办理各类民生事务，9月4日-9月6日，张家堡街道凤城路社区联合张家堡卫生服务中心开展了慢性病随访及星驿路“移动办公日”系列活动。此次活动在辖区七个小区内开展，服务居民两百余人，不仅加深了居民对自我健康管理的认识，还通过一站式服务有效地收集了居民诉求、了解社情民意、解决了居民日常生活中的难题。

社区在七个小区内同步开展了星驿路“移动办公日”活动，将服务窗口前移至居民身边。活动现场，社区工作人员、派出所民警以及社区公益律师等多方力量汇聚一堂，为居民提供业务咨询办理、法律咨询、家庭病床政策宣讲、“三清三关”消防知识及反诈知识宣传等多元化服务。针对居民提出的问题和诉求，工作人员耐心解答并详细记录，能够现场解决的立即办理，无法当场办理的，告知居民具体办理流程、所需材料，并指引居民移步至社区办理。此外现场还收集多位居民对于社区服务的诉求与意见，为后续优化社区服务提供了重要参考。

此次慢性病随访及星驿路“移动办公日”活动，不仅有效提升了社区居民的健康素养和自我管理能力，还将宣传、服务触手延伸到居民身边，让政务便民服务化“被动”为“主动”，用温度拉近了与居民的距离。凤城路社区将继续秉承“以人为本，服务居民”的宗旨，不断探索创新服务模式，为居民提供更加全面、优质、便捷的服务，让每一位居民都能感受到社区的温暖与关怀。