9月19日上午，张家堡街道综合执法中队队员马龙、王冬、孙登辉在日常网格化巡查当中遇到九合院锦程苑门口发生车祸，一辆三轮车将一名70岁左右的老人撞倒，中队三名队员迅速上前查看询问伤者受伤情况，随后一名队员照看伤者，第一时间拨打120急救电话并协助老人联系家属与家属说明情况及位置，另外两名队员指挥交通，疏散围观群众，防止造成堵塞，避免二次伤害。待伤者家属和救护车赶到后，张家堡中队队员协力救助伤者，安抚伤者家属情绪，将自己的联系方式留给了伤者家属，并告知家属后续有什么需要协助的地方会积极配合。
10月8日，伤者家属将一面“乐于助人、大爱满溢”的锦旗送到张家堡街道综合执法中队，感谢城管队员们危急时刻对其母亲的帮助，车祸导致其母亲颅内出血，因为队员的及时帮助，为他们争取到了有效的黄金抢救时间，目前其母亲的伤情已稳定，特地来向队员们表示感谢。
一次次紧急地救助，一个个温暖的瞬间。一直以来，张家堡街道综合执法中队始终以坚守诠释为民初心，以担当践行城管使命，始终坚持以人民为中心，将为人民群众办好事、办实事牢记在心里，通过实际行动解决群众遇到的急难愁盼问题，小事连民心，点滴显真情。在以后的工作中，张家堡街道将继续围绕“为人民服务”工作起点，多为群众办实事、办好事，用务实彰显实干之效，用服务传递“温度”。
（通讯员：贺辉）
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