党建领航 两小善治II 楼栋长建言献策让社区美起来了、稳起来了、活起来了

近年来，徐家湾街道深入落实“民有所呼、我有所行”部署，聚力“两小善治”，不断提升党建引领基层治理效能，为建设西安国家中心城市首善之区示范街道奠定了坚实基层基础。为更好地发挥党建引领作用，着力构建“人人有责、人人尽责、人人共享”的基层治理共同体，现开设“党建领航 两小善治”专栏，持续推出基层治理中值得推广的典型经验、服务项目和先进事迹，选树先进典型，发挥榜样力量，推动为民服务争先创优的风气蔚然成风。

袁雒社区一共有两个小区工作站，分别是袁雒小区工作站和灞柳春天小区工作站，建成已有两年时间，随着小区工作站应运而生的是从“小蜜蜂”志愿者中优中选优产生的27位楼栋长，他们秉承"哪里有需要，哪里就有关爱"的理念，从“心”出发，“驿”心守护，积极建言献策，为社区治理添砖加瓦。

在楼栋长中流传着一句大家都认可的话：“把社区当成家，把群众当成亲人，只要群众有需求，就尽我的所能去解决。”他们作为坚韧的纽带桥梁，连接着社区和群众，推动建设和谐温馨的家园。

楼栋长们除了入户走访，了解所管辖楼栋人员基本信息，还主动联合调解办公室、社区养老中心、社区物业等多方力量，摸排楼栋人员结构，倾听群众声音，与居民心贴心的交流，及时疏导情绪、协调关系、解决困惑，使小区工作站成为居民能说心里话的温暖小站，营造和谐关爱的家庭关系和邻里关系，提升社区居民的生活幸福感。

楼栋长们细心地关注群众反映的每一件小事，群众也逐渐增加了对楼栋长的信任，他们有了烦心事，闹心事，会主动跟楼栋长反映，楼栋长收集汇总后再向社区反映，共同商讨解决方案。比如，前段时间有居民反映小区有部分区域绿化不到位，出现了土地裸露的情况，楼栋长将这一信息反馈给社区后，社区联系物业对这一情况及时沟通处理，第一时间买树苗铺草坪，归还群众一个更加充满生机的生活环境。在这件事之后，社区还将每个月的5号设为小区卫生日，楼栋长们一起利用空闲时间清理环境卫生，为共同建设美好社区贡献力量。

楼栋长们时刻践行着“七员”职责：他们利用空闲时间在小区巡查，对垃圾分类，行为规范，消防安全等问题及时排查解决，保障社区安全卫生；他们在入户走访中宣传法律法规知识，调解纠纷矛盾，及时处理一些突发事件，维护社区的安定团结；他们动员群众积极参与到社区开展的多样化活动中，丰富居民群众的精神生活，真正让美起来了、稳起来了、活起来了。

楼栋长建言献策为基层治理做了坚实有力的铺垫，他们以高度的责任感和使命感，带着党的政策方针和惠民措施上门，带着安定团结和群众满意回来，着力打通服务群众的“最后一米”。下一步，徐家湾街道将坚持党建引领，聚焦群众诉求，充实服务内容，调动楼栋长积极性，发挥楼栋长影响力，探索基层治理新格局，为基层治理增添助力。