为深入推进诉源治理,从源头减少物业类诉讼案件,近日,西安市未央区人民法院联合徐家湾街道碧桂园嘉誉社区,组织街道包抓科室、片区民警、社区工作人员、辖区物业从业人员、开展物业领域常见矛盾纠纷专题案例讲解会。

宣讲法官紧扣《民法典》物业服务相关法条,结合辖区高频纠纷真实判例,围绕物业费收缴、楼顶漏水责任划分、邻里噪音、违规催收等群众反映集中的痛点问题,以案释法厘清业主、物业、社区三方权利与法律边界。同时针对基层一线调解难点,现场传授前置沟通、矛盾分流、现场和解实操方法,纠正“服务瑕疵即可拒缴物业费”等常见法律误区。
参会的街道、社区、民警、物业代表结合日常工作堵点现场提问交流,法官逐一给出合规处置方案。此次联动宣讲打通司法服务基层“最后一公里”,有效提升基层治理队伍依法调解、就地化解矛盾的能力,助力建设和谐宜居小区。






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