未央湖街道网格员开展“冬日暖流，温情入户”活动

随着冬日的脚步愈发临近，供暖成为保障居民生活舒适度的关键。为确保供暖质量，网格员积极行动，入户走访查看居民室内温度是否达标，用实际行动为居民送去温暖与关怀。

供暖开始后，网格员穿梭于各个楼栋之间。每到一户，轻轻敲门，在得到居民许可后进入屋内。查看室内中控显示屏温度是否达标。查看结束后，网格员会与居民简单沟通，了解近日供暖的整体感受。对于发现的问题，及时联系供暖公司，并告知居民后续的处理流程和预计解决时间，安抚居民情绪。同时，将收集到的各类问题进行详细汇总，反馈给物业，督促其积极对接供暖优化工作，提升供暖质量。

除此之外，社区积极协调物业公司与供热单位，对做好本年供热工作开展联合会议。确保为居民做好供热保障工作。

社区将继续以高度的责任感和使命感，扎实做好供暖保障各项工作，用实际行动确保社区居民温暖过冬。