一、社区基本情况

未央区未央宫街道汉都新苑第二社区成立于2021年3月，座落于尚耕路，社区属于板块型社区(单位型社区、小区型社区、板块型社区)，辖区常住户数2766 户，5759 人，管理服务1个小区。社区现有工作人员14人，其中两委干部12人(党支部5人，居委会10人，交叉任职3人)，社区专职1人，社区专职网格员1人。社区党支部有党员121 名。兼职网格员14人，治安协理员8人。

二、社区亮点工作

社区积极探索党建引领基层治理新思路，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，打造共建共治共享的社会治理格局，在工作中呈现三大亮点。

亮点一：创新治理模式，搭建居民参与平台，激发群众的自治热情；

亮点二：优化服务质量，以居民需求为导向，提供精准高效的便民服务；

亮点三：加强文化建设，培育社区文明新风，营造和谐友善的社区氛围。

三、社区品牌

社区在党建引领基层治理的新思路中，矛盾调解工作尤为出色，成为工作中的突出亮点。

社区成立了专门的矛盾调解委员会，由经验丰富、善于沟通且熟悉社区情况的工作人员组成。他们主动深入居民之中，及时了解潜在的矛盾纠纷，做到早发现、早介入。

在调解过程中，委员会秉持公正、公平、公开的原则，充分倾听各方诉求。对于邻里纠纷，调解人员通过耐心劝说和引导，促使双方换位思考，化解隔阂；对于家庭矛盾，注重情感沟通和心理疏导，帮助家庭成员修复关系；对于涉及利益分配的问题，严格依照法律法规和社区规章制度，保障各方合法权益。

为了提高调解工作的效率和质量，社区还定期组织调解人员参加培训，学习最新的法律法规和调解技巧。同时，建立了完善的矛盾调解档案，对每一起调解案例进行详细记录和跟踪，确保问题得到彻底解决，不留隐患。

通过有效的矛盾调解工作，社区内的关系更加和谐，居民的生活环境更加稳定，为社区的发展营造了良好的氛围。

一、社区基本情况

未央区未央宫街道汉都新苑第一社区成立于2021年4月，座落于尚耕路路，社区属于板块型型社区(单位型社区、小区型社区、板块型社区)，辖区常住户数2957户，5845人，管理服务1个小区。社区现有工作人员12人，其中两委干部12人(党支部5人，居委会10人，交叉任职3人)，社区专职0人。社区党支部有党员148名。楼栋长25人，治安协理员8人。

二、社区亮点工作

社区积极探索党建引领基层治理新思路，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，打造共建共治共享的社会治理格局，在工作中呈现三大亮点。

亮点一：创新治理模式，搭建居民参与平台，激发群众的自治热情；

亮点二：优化服务质量，以居民需求为导向，提供精准高效的便民服务；

亮点三：加强文化建设，培育社区文明新风，营造和谐友善的社区氛围。

三、社区品牌

社区在党建引领基层治理的新思路中，矛盾调解工作尤为出色，成为工作中的突出亮点。

社区成立了专门的矛盾调解委员会，由经验丰富、善于沟通且熟悉社区情况的工作人员组成。他们主动深入居民之中，及时了解潜在的矛盾纠纷，做到早发现、早介入。

在调解过程中，委员会秉持公正、公平、公开的原则，充分倾听各方诉求。对于邻里纠纷，调解人员通过耐心劝说和引导，促使双方换位思考，化解隔阂；对于家庭矛盾，注重情感沟通和心理疏导，帮助家庭成员修复关系；对于涉及利益分配的问题，严格依照法律法规和社区规章制度，保障各方合法权益。

为了提高调解工作的效率和质量，社区还定期组织调解人员参加培训，学习最新的法律法规和调解技巧。同时，建立了完善的矛盾调解档案，对每一起调解案例进行详细记录和跟踪，确保问题得到彻底解决，不留隐患。

通过有效的矛盾调解工作，社区内的关系更加和谐，居民的生活环境更加稳定，为社区的发展营造了良好的氛围。

未央宫街道阳光台社区位于未央区二环北路西段288号，成立于2021年2月，主要管辖阳光台365东区、西区及陕建二建住宅小区三个小区。常住居民4074户，总人口7785人。

社区以党建引领为核心，创建“阳光365·坊间红管家”党建品牌，“阳光”寓意着党建引领下社区工作的透明公开、温暖人心；“365”代表着全年无休、全天候的服务承诺；“坊间红管家”则体现了党组织领导下多元主体共同参与的社区治理新模式。“红”是党建的底色，“管家”是服务的角色定位，二者融合形成了“党建引领、服务到家”的红色品牌特色。

社区以创新治理为动力，打造“阳光议事汇”协商平台，成立了“阳光台法律调解委员会”，建立了“暖心屋”议事调解机制，形成了特色鲜明的“三三制”工作法：三级议事：楼栋“微议事”、小区“常议事”、社区“大议事”；三事分流：小事快办、中事共办、难事联办；三公开：议题、过程、结果全公开。

社区以群众所需为导向，打造“银龄365”项目，建立“五个一”为老服务体系（一条红围巾、一张特写照、一个金相框、一块生日蛋糕、一台文艺演出），连续两年（2023、2024年）邀请150余位70岁以上老人走红毯、拍特写、庆重阳，以健康向上的社区文化感染群众、凝聚民心。

五年以来，社区先后被陕西省应急局评为“陕西省防灾减灾示范社区”，被陕西省住房和城乡建设厅评为陕西省第一批“绿色社区”，被未央区文明办评为新时代文明实践精神“文明单位”，被西安市商务局评为“西安市高品质一刻钟便民生活圈”，被未央区委、区政府评为“文明社区”，被未央区消防安全委员会评为“2024年度消防工作先进社区”。未来，社区将继续秉持初心，不断优化服务，打造更具温度与品质的红色家园。

未央宫街道大白杨西社区位于未央区北二环西段，桃园北路与梨园路十字东南角，办公占地面积约380平方米。未央宫街道大白杨西社区批准于2016年4月8日，2016年9月经西安市第6届社区换届选举正式成立了未央宫街道大白杨西社区党支部、居委会。社区现有三个自然小区，一是御园温泉小区，有住户4750户；二是兴荣苑小区，有住户1100户；三是梨园小区，有住户147户；共计常住人口约9300人。

社区两委会班子健全，党支部设书记1人，副书记1人，委员3人，共有在册党员113人，流动党员5人，60岁以上党员40人。社区居委会设主任1人，副主任2人，委员4人，社区专职人员5人，专职网格员1人。社区下设服务大厅、党员活动室、新时代文明实践站、人民调解办公室、妇女之家等。

自社区成立以来，社区开展了各项党建、新时代文明实践、关爱老年人、关心下一代、关爱弱势群体、体育文化等主题活动，曾获优良单位、先进单位等荣誉。

未央宫街道大白杨东社区位于梨园路与大白杨路十字，于2016年8月成立，社区现有六个小区，常住户数 6593 户，人口约10497人。社区工作人员共13人，其中两委9人，专职社工4人。

社区办公占地面积共计约700平方米。设立便民服务办公室、党员群众活动中心、退役军人办公室、图书阅览室、文化活动室、市民教育、矛盾调解室等，室内活动室有乒乓球桌、棋牌桌供居民娱乐，丰富了社区居民的文化生活。

社区积极探索党建引领基层治理新思路，突出政治引领、加强治理、凝聚力量、为民服务工作方式，打造具有鲜明特色的党建引领新模式，分别设置党务政务、便民服务、协商议事等功能，提供便民政务直通服务、受理反映社情民意满足群众“一站式办理”需求。

同时，发挥社区自治组织的作用，引导居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，提升社区治理的效能和水平，增强居民的归属感和幸福感。

李下壕社区于 2016年 6月经政府批准设立。历史沿革：原为李下壕村，2009年完成整村拆除，2014年7月约600户村民回迁至梨园公馆小区安置，原李下壕村委会转为社区。社区办公面积300平方米，居民户数2000余户，辖区总人口5000余人。管辖小区梨园公馆小区和老三届悦湖小区。李下壕社区目前共有12名工作人员，其中党员5人，退役军人2名，7人具有本科学历，3人具有社会工作者初级证书，1人具有社会工作者中级证书。

•社区建设：汉长安城集团与陕西袁家村共同合作，将李下壕村打造成汉长安城遗址公园重要的商业配套，形成了集农场、餐饮、民宿、休闲、研学、文创、主题农旅融合示范项目和高品质田园综合体。

•社区服务：李下壕社区曾举办过“感知冷暖、贴心关怀”社区倾听服务活动，政协委员针对社区干部群众反映的用电、幼儿教育、物业管理、城改置换土地等方面问题进行解答和帮助。

•周边资源：附近有汉城湖景区、大风阁景区、阿房宫遗址等旅游景点，还有羊肉泡馍、烧肘子、仿唐三彩等特产。

范南社区于2016年6月经政府批准设立。社区办公面积500平方米，居民户数4570余户，辖区总人口8400余人。社区实行的是“社区＋社工＋志愿者”的工作模式,以社区工作者带志愿者的活动方式,广泛开展形式多样的志愿服务活动。范南社区目前共有13名工作人员，其中党员8人，退役军人2名，7人具有本科学历，在社区专业人才建设上，一是抓学习，提升政治思想水平。二是重作风，打造过硬工作队伍。三是激发内动力，全面提升社区人才工作质量。

社区内设一站式服务大厅、社区管理服务工作站、党员活动室、党性体验室、法治小屋、图书阅览室、文体娱乐室等功能室。具备了党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文体娱乐等多方面社会服务功能。社区根据城市管理重心下移的趋势，紧紧抓住承担市、区两级社会管理创新工作试点任务的契机，积极探索创新新形势下的社区管理和服务方式，构建了“基层组织牵头、自治组织负责、网格化管理、社会化服务”的社区管理服务格局，同时建立了社区网格管理小组，网格长及网格员均能熟悉网格情况，并了解掌握网格内各类人员的服务需求，及时为辖区居民解决问题。

网格化管理作为当前基层社会治理的主要抓手、创新社会治理方式的有力举措，正是坚持源头治理、综合治理、系统治理、依法治理的集中体现，对推进基层社会治理体系和治理能力现代化具有重大意义。范南社区坚持以网格化为方向，以社会化为目标，以信息化为支撑，有效整合各类资源，全力推进网格化服务管理工作。同时设置了专业的网格化办公室，完善的网格管理相关制度以及专业的网格工作人员。

范南社区通过不断推陈出新，实现观念、主体、机制等方面的全面转型和能力、效益以及群众满意度幸福感的全面提升，在辖区范围内初步形成了多元主体共同参与的新型社区治理格局，党群携手、政企合作，谱写幸福和谐的乐章。

海璟台北湾社区成立于2021年3月﹐辖区范围为海璟台北湾北区，位于北郊经济技术开发区门户，凤城一路与明光路交汇处，地理位置优越，交通便捷。总建筑面积近43万平方米，总共规划8栋楼，常住居民3608户，服务人口数约8300人。

海璟台北湾社区办公场所面积近300㎡，位于小区内10号楼，现有工作人员12名，其中，社区党支部3人（交叉任职2人），居委会委员7名，社区专职4名。

2024年，未央区未央宫城市锦上卫生服务中心的落户为辖区居民带来了实实在在的便利。让居民在家门口就能享受便捷的医疗资源，告别“看病远、排队久”的困扰。同时，中心定期开展健康讲座、免费体检等活动，从婴幼儿保健到老年人健康关怀，全方位守护居民的身心健康，真正实现“小病不出社区，健康常伴左右”，为社区构建起一道坚实的医疗保障屏障。

海璟台北湾社区整合“五社联动”，以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为补充、社会慈善资源为助力，五方力量如齿轮般紧密咬合——这里有邻里互助的温情故事；有社工团队定制的“夕阳关爱”、青少年假期实践等服务；有志愿者穿梭的红色身影；更有爱心居民捐赠的“共享图书角”点亮童心。从垃圾分类宣传到老年人手机课堂，从节日欢庆到困难家庭帮扶，五社联动让每个角落都洋溢着“家”的温度，让社区成为居民可依、可暖、可共享的幸福港湾。