谭家街道紫薇希望城社区举办了“微光”志愿服务

10月14日，谭家街道紫薇希望城社区举办了“微光”志愿服务活动。社区“微光”志愿服务队于今年2月创新推出的“微光合伙人”机制——通过整合企业、校社、能人等多方力量，让曾经“单打独斗”的志愿服务，变成了“有人手、有物资、有专业”的幸福接力。

三年前，辖区居民怀着一腔热忱自发组建了 “微光” 志愿服务队，大家满心期待能为社区贡献力量，组织各类便民活动。可现实却屡屡泼来冷水，没场地、缺物资、少人手的难题像三座大山，让许多美好的想法只能停留在嘴边。看着居民们眼中的期待渐渐黯淡，社区负责人谭梅心里很不是滋味，她暗下决心：“光靠居民单打独斗肯定不行，必须找到一条‘聚能’之路，把这些零散的力量拧成一股绳。”

从那以后，社区领导便开始了漫长的走访与对接。她一次次敲开居民的家门，倾听大家的需求与建议；一趟趟奔波于企业和高校之间，耐心沟通合作的可能。经过无数次的沟通与筹备，今年 2 月，“微光合伙人” 机制终于正式推出。社区领导将分散的力量清晰划分为五大 “合伙阵营”—— 企业共建、校社合作、教育培训、便民服务和社区能人库。

机制落地后，一套高效的 “点单 - 派单 - 接单 - 反馈” 闭环随之运转起来。居民们只需在社区微信群里 “点单” 提出需求，社区领导就会第一时间对接对应的合伙人 “派单”，活动结束后，她还会逐户回访，认真收集反馈，不断优化服务，让每一份需求都能得到妥善回应。如今大家一起学泥塑、做剪纸，聊着家常就渐渐熟络起来，社区里满是热闹温馨的景象。

校社合作为社区注入了满满的 “青春活力”，也让大学生志愿者们收获了成长与感动。西安交通大学城市学院艺愿志愿队的小伙，从大一开始就扎根社区，三年半的时间里，他带领团队开展了五六个志愿服务项目。如今，每周他都会带着三四个志愿者来到社区，给孩子们上书法课、国画课。

对于 “微光合伙人” 带来的改变，社区领导有着最直观的感受：“以前社区每月顶多办一场活动，现在每周都有，今年到现在已经办了超过 50 场了。” 更重要的是，受益的不只是居民，合伙人也在社区找到了归属感。这就是‘合伙’的真正意义，大家齐心协力，一起把社区变成了一个温暖的‘家’。