为民办好一件事 为民服务正当时
谭家街道恒大帝景社区议事会破解治理难题

为进一步提升党建引领基层治理新成效,聚力解决群众身边的急难愁盼问题,2024年11月27日上午谭家街道恒大帝景社区召开了11月居民议事会。此次议事会汇聚多方力量,包括未央区人大代表、政协委员、社区主要负责人、派出所民警、业委会代表、志愿者代表、社工代表、居民代表以及商铺代表等约10人,共同商讨关乎居民生活质量的重要议题。

会议围绕社区当前居民反映最强烈的四大问题展开深入讨论。小区商铺外围因摄像头点位稀少,存在监控盲区,安全隐患突显;小区一期西门至永城路口段受地铁施工影响,路灯缺失,居民夜行不便;小区二期西门外高峰期充电桩供不应求,居民充电需求难以满足;此外,一期居民因社区位于二期,信息传递滞后,常错过社区活动,便民服务的覆盖与及时性有待提升。

经过充分的交流与探讨,一系列针对性解决方案迅速形成。一、物业将承担起商铺外围摄像头加装工作,织密社区安全防护网;二、社区联系街道相关科室的同时,人大代表、政协委员积极发挥职能作用,负责联系路灯安装相关事宜,确保居民夜间出行安全;三、社区主动对接城管部门,协同规划充电桩安装区域,并联合物业落实安装工作,有效缓解充电压力;四、为切实满足一期居民便民服务需求,社区计划定期在一期开展移动办公桌活动,将服务窗口前移,实现服务“零距离”。

下一步,谭家街道将持续做好“为民办好一件事”活动,按照“分类指导、争先进位”三年行动计划的要求,结合重点工作和基层实际,将辖区最突出、当前最急迫、群众反映最强烈的“关键小事”纳入进来,通过各方携手合作,聚焦居民急难愁盼问题精准发力,让居民的幸福感与获得感持续攀升。

(通讯员:王昱杰)