服务零距离 温暖居民心 —谭家街道广平路社区开展移动办公进小区活动

为不断提升居民的幸福感、获得感，弘扬邻里友爱、温馨和谐的社区氛围，让社区居民足不出户就能享受到社区便民服务。10月18日，谭家街道广平路社区在青秀城小区开展“服务零距离温暖居民心”移动办公进小区活动。

现场办公享便捷。当天，社区工作人员早早地来到了青秀城小区，设立了“移动办公桌”，现场政策宣传、医保咨询参保、养老保险咨询参保，以及孕检、生育登记咨询参保，吸引了不少居民前来咨询。同时，社区工作人员来往居民发放医保宣传海报及宣传单，让居民能及时了解相关政策。

便民服务暖民心。社区邀请长安通有限责任公司进社区为居民办理公交卡，对有需要办理的人员在小区进行登记，让有需求的人在“家门口”就能享受到服务。

倾听民声解民忧。活动现场开展问题收集受理服务，社区工作人员同小区居民们进行了亲切的交谈，广泛地征集了居民的意见建议，收集了困扰群众的急难愁盼问题，针对居民反映的问题，耐心听取，详细做好记录，并就一些具体问题进行了深入探讨和分析。此次“移动办公进小区”活动，大大提升了居民的便捷度和获得感，进一步做到了为民办实事、办好事、解难事，不断增强服务意识，进一步拉近了社区与居民之间的距离，真正实现社区与居民的“零距离”。

（通讯员：王昱杰）