草滩街道吕小寨社区位于陕西省西安市未央区元鼎路与建元一路交叉口，北至元鼎路，南至北三环，西至建元一路南段，东至西铜路。社区成立于2013年7月，管理了1个小区（吕小寨小区）7栋住宅楼，面积约0.025平方公里，规划户数1040户，实际现有居民900户2300人，是城改型社区。社区办公用房总面积约560余平方米，其中居民活动区域面积200平方米。社区现有工作人员9人（其中，支委3人，居委3人，社区专职3人，专职兼两委0人）。楼栋长7人。

一、社区资源

吕小寨社区地理位置优越，位于未央北高速路口入口处，高铁北站附近，交通便利。文化旅游方面有文景山公园；教育方面有经开第七幼儿园和经开十四小学、西安市第五十八中学；民生方面有草滩卫生院和红会医院。社区集体经济主要来源为拥军停车场和社区门口商铺租金。同时，社区注重文明实践队伍建设，充分发挥党员干部的带头作用，及时掌握群众需求和思想动态，组建扎根群众身边的志愿服务队伍，开展形式多样、贴近民生的志愿服务活动，进一步丰富社区居民的文化生活。

社区办公及服务用房设有“新时代文明实践站”，并配备党员活动室、警务室、档案资料室、图书阅览室、退役军人服务站、网格化管理办公室、社区居家养老服务站、妇女儿童之家等功能场所，全面满足居民多样化需求。

二、社区亮点工作

亮点一：养老服务尽显贴心。吕小寨社区养老服务站于2024年9月开业，面积约200平方米，由西安康源耆祥居家养老服务中心运营。站内设有便民餐厅、休息室、图书阅览区、老年大学等功能区，并提供心理疏导、文化娱乐等服务。同时，引入中医、眼科、口腔、按摩推拿等多元服务，满足老人多层次需求。社区党支部定期组织体检、义剪，走访慰问独居老人，并在重阳节开展爱老活动，弘扬敬老精神。

亮点二：基层治理破解民生难题。社区党支部始终秉持“为民解忧，为民办事”的理念，积极解决居民实际问题。2023年4月，经区领导及街道相关部门协调，社区成功打通了东北门消防通道，并明确禁停区域标志，确保消防通道畅通。同时，社区完成了便民停车场的填挖、平整及绿化提升工作，新增近200个停车位，有效缓解了小区及周边居民的停车难题。此外，社区还新建了400平方米的电动车棚，安装了176个充电桩，规范了电动车停放区域，消除了单元楼门口的消防隐患。

在解决居民生活问题方面，社区党支部多次协调开发商和物业，成功化解了吕春发夫妇房屋下水管道常年堵塞的问题，吕春发夫妇为此送上锦旗表示感谢。2023年至2024年，社区还通过多次沟通，解决了供热矛盾，保障了居民冬季正常供暖。同时，社区督促开发商和物业对车库顶棚漏水、地下室墙壁渗水、商铺楼顶排水不畅等遗留问题进行了维修。

在消防安全管理方面，社区对小超市、驿站等场所进行了重点整治，联合消防部门开展商铺消防安全培训，规范商铺经营时间和卫生管理，杜绝“三合一”场所的安全隐患。社区还全面落实“警治+自治”工作机制，积极推行“1+2+N”工作模式，社区治安协理员配合社区民警开展安全隐患排查、防范宣传、矛盾调解、入户走访及重点人群关注等工作，打通了群防群治服务群众的“最后一米”。

亮点三：发挥社会化拥军作用，打造红色拥军亭。社区与5家拥军商户签约授牌，为军人军属提供优惠服务，坚持党建引领双拥共建，助力退役军人和军属就业。节日期间慰问退役军人遗孀，传递关怀。社区打造“拥军亭”，通过休闲娱乐和宣传教育激发居民爱国拥军热情。开展“拥军亭下故事多”系列活动，邀请退役军人代表和老兵分享事迹，累计举办13场宣讲，350余人参与，增强居民国防和双拥意识，营造拥军爱民的良好氛围。

三、社区荣誉

社区被授予“全市退役军人服务中心示范单位”，下一步吕小寨社区将积极探索创新，在党建引领基层治理下通过多种形式延伸服务管理链条，提高服务水平，让整个社区居民感受到家的温暖。

未央区草滩街道时间城社区，坐落于陕西省西安市未央区昭远门路3668号，东临龙朔路，西临西铜高速，南至北三环，北至昭远门路。社区成立于2021年3月，属于商业型社区，管理华宇时间城一个小区。小区建筑面积约0.24平方公里，拥有19栋30个单元的住宅楼，规划户数4340户，实际现有居民4007户约9009人，其中年轻人占比较高，社区充满活力与朝气。

社区办公用房总面积约500平方米，其中居民活动区域220平，为居民提供了丰富的文化娱乐和休闲场所。社区现有工作人员10人（其中支委3人，居委3人，其中交叉任职1人，社区专职3人，专职兼两委0人）。此外，社区党支部有党员18名，楼栋长39人，共同为社区的稳定与发展贡献力量。

一、社区资源

社区可利用及盘活的社会资源多样丰富。企业资源包括永兴盛便利店、回头便利店等小商超、鼎盛广告、千里香馄饨店等餐饮，满足了居民多样化的生活需求；教育资源包括学府时光幼儿园、拾树乐器、仟木水艺术空间、郭老师书法工作室等通过联办各种活动，增强了社区的凝聚力和活力；医疗资源包括草滩卫生服务中心、西航医院、时间城诊所，为居民提供了全面的医疗服务和健康咨询，提高了居民的健康意识和自我保健能力；文化资源包括社区图书角、儿童房、静观茶道文化、社区文化长廊，提升居民文化素养，增强文化自信；居民资源包括楼栋长、时间城志愿服务队、非遗传承人、书法特长者、戏曲爱好者等，充分发挥居民自治作用。

二、社区亮点工作

一是大力发展联建共建，发挥党建引领基层治理效能。社区党支部与陕西科技大学、陕西青年职业学院、未央宫法庭、西航医院、驻地单位等共计20家单位联建共建，通过资源共享、活动联办、服务联做等方式创新社区治理模式，构建共治共享的基层治理格局，实现居民自治，提升亲民化服务质量。时间城社区积极开展暑期趣味课堂，联合自然美学、拾树琴行、郭老师书法工作室等驻地共建单位、陕西青年职业学院大学生志愿团队、草滩街道社工站及景颐物业等单位，精心策划了一系列寓教于乐、丰富多彩的课程内容，涵盖了艺术、文化、环保等多个领域。实践活动不仅激发了孩子们的学习兴趣，更在无形中培养了他们的综合素质与能力。

二是倾听民声汇集民意，设立流动办公桌。社区秉承“我为群众办实事”的服务理念，主动作为，创新设立“流动办公桌”，变“等群众上门”为“送服务上门”，进一步疏通了基层治理‘循环脉络’，切实做到社区工作人员“身入”基层，直面广大群众，了解群众需求。

三是赋能女性同胞，促进居民就业创业。策划“巾帼向党 魅力沙龙”系列活动，以女性为主体，通过学习非遗手工技艺，不仅促进了传统文化的传承与发展，还为社区女性赋能，提升了她们的经济独立能力和社会地位。同时搭建“就业创业广场”平台，满足居民迫切的创业就业需求。创新设立“创业就业广场”，专人负责，通过线上线下需求登记、职位推荐，为居民与用人单位搭建沟通桥梁，提供多元化的就业机会，有效促进了居民就业。

草滩街道兴隆社区位于陕西省西安市未央区建元二路821号，北临元凤四路，西临建元二路北段，东临建祥三路。社区成立于2017年11月，管理了1个小区（兴隆苑小区，由原东三村、东四村、东五村回迁集中安置工作后形成的新小区）14栋住宅楼，面积约0.06平方公里，规划户数2822户，实际现有居民2600户5100人，是城改型社区。社区办公用房总面积约1000平方米，其中居民活动区域面积850平方米。社区现有工作人员10人（其中，支委5人，居委5人，交叉任职3人，社区专职3人，专职兼两委0人）。楼栋长32人。

一、社区资源

社区整合各类社会资源，全方位提升服务水平与居民生活质量。企业资源方面，辖区商超为社区活动提供物资赞助，在志愿者积分兑换、慰问活动中捐赠食品、生活用品。餐饮店参与“古会小吃节”，展示特色美食，还助力社区为老年人送餐。教育资源方面，经开八幼教师志愿者走进社区，开展家长课堂，提供学习辅导，培养学生习惯与兴趣，开设书法、绘画、音乐等课程，服务社区青少年及家长。医疗资源中，草滩社区卫生服务中心举办健康讲座，为老人和慢性病患者免费体检并指导，推行家庭医生签约服务。红会医院与其共同开展急救培训、义诊，增强居民健康与应急能力。文化资源领域，社区书画社组织书画比赛、书法课堂等活动，开办培训课程，与外交流合作，成员创作作品展现社区风貌。居民资源上，有专业技能的居民组成志愿团队，提供法律咨询、心理疏导等服务。同时，居民志愿者参与治安巡逻、环境维护等工作，提升社区自我管理服务水平，共同营造美好社区生活。

二、社区亮点工作

一是改善社区环境，创建和谐社区。小区内50余辆流动摊贩车辆长期占道经营，存在安全隐患并影响居民生活和小区环境。根据街道治理要求，社区实施百日整治方案，由社区、物业、执法队成立集中整治队伍，对流动摊贩进行整治，严禁其在小区内摆摊设点。依照宣传、集中整治、巩固提升、建立长效管理机制等合理流程，最终将流动摊贩车辆统一集中在小区东门外进行停放、充电、清洗，彻底改变了流动摊贩长期占道经营等不良现象，消除了社区安全隐患，提升了小区环境卫生水平，同时也为流动摊贩提供了合理的停放区域，有效化解了居民矛盾，全面改善了小区整体环境

二是党建引领，提升物业服务水平。兴隆社区作为街道试点小区，前期通过排查和走访社区居民，倾听民声，整理出包含小区环境卫生提升、车辆停放管理、车库机械车位维修启用等在内的“环境整治提升计划”22项。每周与物业负责人对接已实施的改进项目，并进行现场查验，确保整改事项落到实处；对未完成事项进行分析，找出原因，制定合理的改进方案，以提高物业管理水平，规范服务标准、完善服务内容、提升小区环境质量，全力打造物业管理示范小区。

三是五社联动，微视角解决社区问题。小区住改商占比较大，为营造平安和谐的居住环境，社区全面调动楼栋长、治安协理员、物业等多方力量，定期开展辖区消防安全大检查，重点检查灭火器过期、店外堆放杂物、占用过道、占用公共区域、安全疏散通道堵塞等问题，并对已检查整改的部分进行回头看、再检查，全面消除辖区安全隐患，确保辖区消防形势稳定。同时，社区牵头成立了“兴隆·吉祥舞蹈队”“模特队”“太极队”，让居民“动”起来，民心“聚”起来，实现共建共治共享美好社区的目标。

未央区草滩街道长乐东苑第二社区位于陕西省西安市未央区元朔路672号，东临建元二路，西临建元一路，北临元朔大道，南临元康路。社区成立于2016年7月，管理了1个小区（长乐东苑C区）10栋住宅楼，面积约0.0386平方公里，规划户数1908户，实际现有居民1868户3684人，是城改型社区。社区办公用房总面积约900平方米，其中居民活动区域面积700平方米。社区现有工作人员9人（其中，支委5人，居委5人，社区专职2人，专职兼两委0人）。楼栋长19人。

一、社区资源

社区积极整合社会资源，重点开发社会组织和居民资源两大板块。在社会组织利用方面，社区每年会联合草滩卫生中心、小白兔口腔医院、西核医院、西安东大肛肠医院等为辖区居民开展义诊服务，切实守护居民群众健康。在居民资源开发方面，社区已培育形成30余名居民志愿者服务队伍和形式多样的文化娱乐组织，目前社区活跃着舞蹈队、合唱团、书法协会、围棋社等多个文体组织，有效满足了居民精神文化需求。

二、社区亮点工作

社区积极探索党建引领基层治理的新思路，以“五化”标杆社区为标准，持续提升社区服务水平，美化社区环境，致力于建设和谐、幸福、美丽的新型社区。在工作中，社区呈现出三大亮点。

一是零距离服务，提升社区为民办事效率。社区通过建立楼栋微信群、居民微信群等网络沟通平台，使居民无需亲自到社区即可及时获得问题解答，减少了居民往返社区的次数。社区还特别关注重点人群，如定期走访孤寡老人了解身体状况、困难群众了解生活情况、辖区商户了解经营状况，并对居民的实际困难进行详细登记，及时掌握社情民意，真正做到零距离服务。

二是无私奉献的志愿服务队伍。社区拥有一支30余人的志愿服务团队，成员包括辖区党员、退役军人和热心居民。在社区党组织的引领下，他们积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在政策宣传、垃圾分类、消防安全、法纪教育等方面发挥了重要作用。特别是在疫情期间，志愿者们以无私奉献的精神，全力服务居民，赢得了广泛赞誉。

三是丰富多彩的居民文化娱乐活动。社区拥有多样化的文化娱乐组织，涵盖舞蹈、歌唱、书法、围棋及各类体育活动等。每年春节前夕，社区会邀请书法爱好者为居民书写春联，送上节日祝福；同时，社区还以各类节日为契机，举办丰富多彩的文娱活动，邀请舞蹈队、合唱团等为居民表演，并组织体育爱好者参与社区运动会。这些活动不仅丰富了居民的日常生活，也提升了生活质量，让居民感受到自在、舒适和幸福。

三、社区品牌

社区主打以“暖心服务”为品牌，以提升服务质量为宗旨，形成以人为本、服务为乐的社区风尚。一是在党建引领下，鼓励有能力有担当的青年党员参与到居民服务方方面面；二是及时掌握社情民意，对重点人群、特殊人群做到心中有数，手里有账；三是及时化解群众的矛盾纠纷；四是采取党员、居民参与协商议事会等方式，协商解决小区问题等系列居民关注的难点问题。我社区将持续坚持党建引领，统筹物业、党员、志愿者等多方力量，努力打造让居民更满意的服务型社区。

四、社区荣誉

社区于2020年10月被西安市委组织部授予“西安市五化标杆社区党组织”，2022年12月被西安市退役军人事务局授予“全市退役军人服务中心示范单位”。

草滩街道长乐东苑第三社区位于陕西省西安市未央区元朔路911号，社区东至建元二路，西至建元路，南至元朔大道，北至元光东路。社区成立于2021年1月，管理了1个小区（长乐东苑A区），9栋住宅楼，面积约0.145平方公里，规划户数1404户，实际现有居民1379户4235人，是城改型社区。社区办公用房总面积约600平方米，其中居民活动区域面积450平方米。社区现有工作人员7人（其中，支委4人，居委5人，社区专职1人，专职兼两委0人）。楼栋长9人。

一、社区资源

社区可利用及盘活的社会资源有：草滩卫生服务中心会定期为小区老人免费的义诊；西安藻露堂中医医院免费测血糖，测血压，贴耳穴中医问诊；西安医大眼科医院免费视力，眼压，电脑验光，裂隙灯检查；三优眼镜免费洗眼镜，免费贴眼贴，免费维修眼镜；西安全优口腔医院免费口腔内窥镜检查、儿童免费涂佛；西安家庭医生呼叫中心入户医疗，120车接诊服务；陕西科技大学志愿者服务团队为老人开展公益活动；西安同德医院免费体检活动；西安康乐医院静脉曲张免费普查及免费体检活动；甘露慈善会联志救援队公益讲座，地震逃生，火灾逃生，消防演练；栗红强美容美发学校义务剪头发活动；东大肛肠医院为居民免费检测幽门螺杆菌。

二、社区亮点工作

我社区积极探索党建引领基层治理新思路，以“五化”标杆社区为标准，不断提升社区服务水平，美化社区环境，努力建设和谐、幸福、美丽的新型社区。在工作中呈现2大亮点。

一是居民服务。我社区为提高居民办事效率，建立了社区居民微信群，楼栋微信群等线上平台。通过微信群，社区能够更快速度地响应居民的各种需求，无论是特殊时期的咨询、宣传，还是日常政策咨询、办事流程等居民事务。让居民足不出户，就可以及时的了解情况，快速的解决问题，打破面对面沟通的限制，确保服务不断线，提高办事效率，减少居民的不便。微信群的建立还破解社区治理难题，如公共设施的维修、充电桩问题、电梯故障及小区存在的安全隐患问题等，通过群组反馈，及时解决问题，提升居民满意度和生活质量。另外，我社区还会定期走访特殊群体，如低保人员、孤寡老人、身体残疾、精神障碍等人群，摸清实情，找准问题，零距离倾听群众诉求，协调解决群众反映问题。

二是养老服务。我们社区养老服务项目齐全，涵盖了老年人日常生活的各个方面。我们不仅提供基本生活照料，如：饮食、洗漱、康复护理、医疗保健等，还开展了丰富多样的兴趣活动，如：秦腔、书法、手工、健身等，丰富了老年人的生活。也会定期开展一些中医健康知识讲座，从老年人的饮食、睡眠、运动、养生等方面，向老年人详细讲解有关合理膳食及科学养生，与老年人互动，解答疑问，分享心得。增强了老年人对饮食保科学养生的重视，提高健康意识，也有助于老年人拥有健康、快乐的老年生活。截止目前，开展中医、眼科、口腔等义诊活动42场，建立健康档案264份，健康科普活动30余场。开展助餐业务，月均服务1540人次，组织专人定期上门探望高龄，孤寡、独居老人及失能、半失能老人，为他们量血压，测血糖、体温等，服务老人约450人次；开展日间照料，助洁，助浴，助行，助急，代缴代办等服务。还及时为行动不便的老人免费送货上门服务、免费为老人配置老花镜、定期开展免费义剪服务等各项公益活动。累计服务老人约1890人次；开展文娱活动46场，服务老人约2100人次。同时，我们还开展了消防安全知识的宣讲，提高老年人消防安全意识和逃生自救能力，防范火灾事故发生。通过在社区中建立居家养老，为老年人提供资源共享、康复护理、生活照料、文化娱乐、医疗保健等全方位服务，大大方便了社区居民，提高了居民生活质量。

草滩街道长乐东苑第四社区位于陕西省西安市未央区建元路191号，东临建元一路南段，西临建元路，北临元鼎路，南临北三环西段。社区成立2020年9月，管理了1个小区（长乐东苑D区）10栋住宅楼，面积约0.204平方公里，规划户数1934户，实际现有居民1864户3530人，是城改型社区。社区办公用房总面积约750平方米，其中居民活动区域面积550平方米。社区现有工作人员9人（其中，支委3人，居委5人，社区专职3人，专职兼两委1人）。楼栋长21人。

一、社区资源

社区充分挖掘居民资源，积极构建志愿服务和文化活动平台，目前已组建1支党员志愿服务队，发挥党员先锋模范作用，开展各类社区服务活动；同时培育了3个特色文体社团，包括舞蹈队、柔力球队以及秦腔居民自发性社会团体，为居民提供了多元化的文化参与渠道，有效丰富了社区文化生活，增强了社区凝聚力。

二、社区亮点工作

社区积极探索党建引领基层治理新思路、新方法、新路径，聚焦辖区群众“急难愁盼”问题，打造社区居民满意社区，在工作中呈现三大亮点。

亮点一：坚持党建引领，深化社区治理。我们始终秉持党建引领理念，将其贯穿于社区治理的各个环节。通过组织开展义诊活动、贴心的上门服务，以及对困难群众的暖心慰问等，切实把关怀与温暖送到居民的心坎上。此外，借助丰富多样的社区活动，有效促进了居民之间的互动交流，增强了彼此的关爱与团结。

亮点二：完善硬件设施，提升生活品质。我们深入探索居民需求，以群众需求为根本导向，稳步推进硬件设施的完善工作，并不断拓展服务范畴。积极与相关部门沟通协调，着力改善社区环境。通过新建电动车棚并配备充电设备、安装儿童滑滑梯等一系列举措，持续提升小区居民的幸福感与安全感。

亮点三：强化宣传工作，营造和谐氛围。我们高度重视宣传工作，充分利用多种渠道与形式，向居民全面宣传社区工作的进展以及国家的相关政策。同时，大力宣扬社区内的好人好事、文明新风等正能量事迹，成功营造出积极向上、团结和谐的社区氛围。

三、社区品牌

“警社共治”治理模式是我社区最具特色、最为突出的社区品牌。社区以此为依托，着力将自身打造成守护群众的坚强堡垒，通过整合场所、汇聚力量、统筹工作，大力推进警社联动融合发展，建成了暖心警务室。警务室积极协调处理居民间的矛盾纠纷，用心解决小区群众的急难愁盼问题。同时，社区整合了社区工作人员、物业人员、民警以及志愿者等多方力量，加大日常巡查力度，为小区安全保驾护航。针对老年群体，社区还开展了有针对性的反诈宣传活动。结合身边真实案例，用通俗易懂的语言，向老年居民揭露诈骗分子的惯用手段和作案方式，有效增强了老年居民的反诈防骗意识。

下一步，我社区将持续深化警社联动建设，始终坚持服务为民的根本宗旨，打造更具特色的警社联动服务，不断完善“警社联动、共治共管、共建共享”的社区综合治理新模式。

草滩街道长乐东苑第一社区位于陕西省西安市未央区元朔路671号，东至建元二路，北至元延路，西至建元一路北段（待建），南至元朔路。社区成立于2016年7月，管理了1个小区（长乐东苑B区，小区由两个居民小组组成，分别为东一居民小组、东二居民小组）8栋住宅楼，面积约0.031平方公里，规划户数2016户，实际现有居民1500户4500余人（其中原东一农转居1201人、东二农转居275人，合计1476人），流动人口3000余人，残疾人15人，是城改型社区。社区办公用房总面积约900平方米，其中居民活动区域面积600平方米。社区现有工作人员8人（其中，支委5人，居委5人，社区专职2人，专职兼两委1人）。楼栋长11人。

一、社区资源

社区充分挖掘和盘活各类社会资源，极大地提升了社区服务水平。在医疗资源方面，社区周边的医院定期在我社区开展口腔、体检等方面的义诊活动，为居民提供免费体检、健康咨询和疾病诊疗建议。建立家庭医生签约服务，为老年人、慢性病患者等重点人群提供上门医疗服务，实现医疗服务的精准化和便捷化。爱心企业在社区建设中也发挥着重要作用，各类公益组织、爱心企业在社区开展扶贫帮困、青少年成长关爱等项目，引入外部资金和专业服务，弥补社区服务的短板。

在上级各部门的大力支持下，并按照“六化”、“四有”的要求，我社区高标准建设了综网中心，包括“一厅两室一中心”，即一站式办公大厅、警务室（法治小屋）、网格化管理办公室、信息化中心，同时社区配备了多功能厅、妇女儿童之家、健身房、阅览室、退役军人服务室、居家养老服务站等，为服务社区群众提供了便利。

二、社区亮点工作

社区积极探索党建引领基层治理新思路，党总支部始终以党建引领为抓手，积极作为，发挥社区“两委”干部、党员、楼栋长作用，在工作中呈现三大亮点。

亮点一：选址新建电动车棚四处（电动充电及停放车位200余个）。

亮点二：安装电动车电梯禁上系统16部，以及打通小区西北角消防应急门，确保消防车进小区后能辐射到每栋楼。

亮点三：联合社区内退役军人成立长乐东苑第一社区书画协会，为退役军人搭建文化平台，助力他们继续发光发热。

三、社区荣誉

社区在2022年获得“西安市退役军人服务中心（站）示范单位”称号。

长乐东苑第一社区将始终坚持以居民需求为导向，不断提升社区治理水平和服务能力，努力打造和谐、幸福、充满活力的现代化社区，为居民创造更加美好的生活环境。