草滩街道探索小区治理创新路径

草滩街道不断探索小区治理创新路径，通过精细治理、精准服务，全力推动小区环境有效改善、居民生活品质显著提升，居民的获得感、幸福感、安全感在“家门口”实现升级。

一是摸清底数，建立台账。将辖区23个小区物业按资质等级分类，了解各物业服务管理情况，实行清单管理，及时更新基本信息、存在问题，动态调整。

二是加强管理，理顺机制。成立领导小组，按照“属地负责、行业监督、部门联动、业主自治”的原则，进一步明确职责分工，全年组织召开物业管理专项推进会3次。建立联席会议制度，由职能科室牵头，联合包抓科室、社区、物业、业委会（物管会）协调处理突出问题，全年各小区召开联席会议20余次，切实提升社区物业服务和管理水平。

三是多措并举，务求实效。全面优化人居环境。以长乐东苑c区为安置回迁小区代表，立足“清顽疾”，开展为期一个月的专项整治，更换破损垃圾桶75个，清理“僵尸车”12辆，清理堆放杂物12处，小区环境明显提升。以丽舍春天为三无小区代表，立足“重管理”，劝离10余户地下室住户，整合物业，统一管理，小区面貌焕然一新；以白桦林溪为精品小区代表，立足“树典范”，在精细化管理上再下功夫，力争成为“无垃圾、无污迹、无污水、无积尘”的“四无小区”。

四是多方共治，提升服务。配合成立业委会（物管会）9个，剩余12个小区正在有序推进中。建立健全物业服务规范与质量考核体系，实行“红黑榜”制度，全年共组织物业人员培训会3次，通过定期通报、交流学习、实地调度等方式倒逼物业进一步提高服务质量。