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本办法所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。\\n本办法所称的举报,是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。\\n第九条 投诉应当提供下列材料:\\n(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;\\n(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;\\n(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。\\n第二十四条 举报人应当提供涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的具体线索,对举报内容的真实性负责。\",\"mc_A151\":\"全国12315平台\",\"mc_A153\":\"\",\"mc_A154\":\"\",\"mc_A156\":\"\",\"mc_A157\":\"\",\"mc_B125\":\"\",\"mc_B126\":\"\",\"mc_B127\":\"\",\"mc_A038\":\"\",\"mc_A037\":\"\",\"mc_A035\":\"无数量限制\",\"mc_A034\":\"https://www.12315.cn/\",\"mc_A033\":\"\",\"mc_A032\":\"由有处理权限的市场监督管理部门依法进行处理。\",\"mc_A031\":\"\",\"mc_A030\":\"1161011266865793474612023108000\"}","originType":1,"sitePort":80,"contentJsonObj":{"mc_A060":"公共服务","time_label":"1、夏令时:星期一至星期五上午09:00至12:00,下午15:00至18:00(法定节假日除外)\n\r冬令时:星期一至星期五上午09:00至12:00,下午14:00至18:00(法定节假日除外)\n\r","address_label":"1、陕西省西安市未央区张家堡街道 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会议复盘上半年工作成效,包括严守食品安全底线、抓实日常巡查、优化营商环境、开展专项执法;梳理现存短板。明确下半年三项核心工作方向,还开展作风纪律教育整顿,要求全体人员补齐短板、转变作风,完成全年目标。
2026年07月22日
深入推进智慧安防小区建设,通过技防、人防结合,构建“立体化安全屏障”。加强食品药品安全突出问题治理,完善食用农产品溯源管理,强化校园餐、预制菜、网络订餐等食品安全专项整治,守好群众舌尖上的安全。加强大型群众性活动安全监管,强化学校、医院、景区等重点场所安全防护,推动公共安全治理向事前预防转型。加强极端天气防范应对,全面提升防灾减灾和抗震救灾能力,着力防范化解重大灾害风险。
2026年07月20日
区市场监管局:负责市场综合监督管理和知识产权管理;负责监督管理市场秩序;负责产商品质量安全监督管理;负责特种设备安全监督管理;负责食品安全监督管理综合协调;负责食品、保健品安全监督管理;负责药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节质量安全监督管理;负责市场监督管理科技和信息化建设、应急管理和新闻宣传工作。
2026年06月11日
汽车配件关乎行车安全和消费者权益,属于民生与安全重点领域。本案通过对汽配市场侵权行为的严厉打击,有力震慑了销售假冒伪劣汽车配件的违法分子,维护了正规品牌的合法权益和消费者的用车安全,具有良好的社会示范效应。
2026年05月23日
为守护群众消费安全、维护“五一”假期市场秩序,未央区市场监管局全面启动市场监管保障工作。开展食品安全专项检查,核查相关环节,打击违法行为;对药械化企业进行专项督导,排查风险隐患;强化特种设备安全监管,排查隐患并责令整改;规范市场价格秩序,严查违法行为;畅通维权渠道,及时处理消费纠纷。截至目前,各项工作取得一定成效,该局将持续保障假期市场秩序。
2026年05月06日
食品药品、产品质量的监督检查情况;(十四)公务员招考的职位、名额、报考条件等事项以及录用结果;(十五)法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。
2026年05月06日
自全区推行“民情联络员”工作机制以来,未央区市场监管局38名“民情联络员”深耕基层一线,深联一线听民声,靶向施策惠民生,如解决小区安全隐患、关爱特殊群体等;发挥专业优势,精准处置解民忧,处理物业收费、计量政策宣传等问题;开展安全隐患排查整治,护民生。下一步,该局将围绕区委任务深化该工作机制,提升群众获得感等,为建设未央贡献力量。
2026年04月21日
自全区推行“民情联络员”工作机制以来,未央区市场监管局38名“民情联络员”深耕基层一线,深联一线听民声,靶向施策惠民生,如解决小区安全隐患、关爱特殊群体等;发挥专业优势,精准处置解民忧,处理物业收费、计量政策宣传等问题;开展安全隐患排查整治,护民生。下一步,该局将围绕区委任务深化该工作机制,提升群众获得感等,为建设未央贡献力量。
2026年04月21日
;完善综合监督体系,规范执法行为;组织开展卫生健康行业信用体系建设工作;拟订并组织实施食品安全风险监测方案;组织实施职业卫生、放射卫生相关政策、标准;开展重点职业病监测、专项调查、职业健康风险评估和职业人群健康管理工作;组织实施职业健康检查、职业病诊断与鉴定技术支撑体系建设和职业危害申报工作,组织开展职业病危害治理,协调开展职业病防治工作。
2026年04月16日
(五)组织实施国家药物政策和国家基本药物制度,执行药品法典和国家基本药物目录,开展药品使用监测和短缺药品预警。(六)负责职责范围内的职业卫生、放射卫生、环境卫生、学校卫生、公共场所卫生、饮用水卫生等公共卫生的监督管理;负责传染病、职业病、地方病防治监督,组织开展食品安全风险监测评估工作,推进卫生健康综合监督体系建设;牵头《烟草控制框架公约》履约工作。
2026年04月16日
一方面,在食品安全等民生领域“零容忍”严监管,如整治网络餐饮、肉制品质量安全;另一方面,通过“首违不罚”“扫码入企”等举措为企业减负,还提供质量提升、个体工商户转型等服务助力企业发展。
2026年04月16日
一方面,在食品安全等民生领域“零容忍”严监管,如整治网络餐饮、肉制品质量安全;另一方面,通过“首违不罚”“扫码入企”等举措为企业减负,还提供质量提升、个体工商户转型等服务助力企业发展。
2026年04月16日
一方面,在食品安全等民生领域“零容忍”严监管,如整治网络餐饮、肉制品质量安全;另一方面,通过“首违不罚”“扫码入企”等举措为企业减负,还提供质量提升、个体工商户转型等服务助力企业发展。
2026年04月16日
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