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来信内容
姓  名:刘**
信件编码: GPPS20260721YBJB
来信时间: 2026-07-21 12:27
信件状态: 已办结
信件标题: 入户门私自改外开,存在重大安全隐患及人身安全
信件内容:
尊敬的谭家街道办领导你好: 我是正尚盛世家合南区6号楼2单元1208室业主,隔壁1207业主未向任何不能报备和审批私自将原内开入户门改外开,占用90%的过道,存在重大安全逃生隐患,门开启造成我家出去人员视线盲区,高层住宅火灾逃生难度更高,堵塞通道的危害会成倍放大。长期通行受阻容易引发争吵、冲突,激化邻里矛盾。 2026.5.8号联系物业已下发整改通知,物业对对方多次沟通对方表示拒绝协商,之后通过12345申诉也没给出明确答复,多次联系未央区住建和消防互相推诿扯皮,又到谭家街道办及阳光十里社区以及负责该区域的民警,至今也没有得到任何回复。1: 楼道总宽度1.2米,门打开占0.9米,仅留出0.3m这个距离如有意外如何逃生?日常出入严重受阻. 2: 门开启距离我家入户门仅有0.7m距离,转身瞬间随时都会发生碰撞造成人身伤害。 望相关的职能部门能实际核实落实情况,令其恢复原内开。 此致 谢谢!
回复内容
回复单位: 谭家街道
回复时间:2026-07-24 15:40
回复内容:

尊敬的1208室业主:

您好!您所反映的正尚盛世家合南区6号楼2单元1207室业主私自将入户门由内开改为外开、占用楼道通道、存在安全隐患及邻里纠纷相关问题的诉求我们已收悉。经核查,确认1207室业主确实将入户门由内开改为外开,两户入户门间距较近,开门时会影响您1208室的日常通行与出入安全。

经查,小区物业已联系1207室业主开展沟通劝导,该业主表示装修初期未充分知晓外开门的安全隐患及相关规范要求,知晓问题后愿意主动与您沟通协商,并承诺严格听从住建部门后续处理意见。目前,小区物业将该户入户门违规改造的详细情况、现场核查照片、前期整改沟通记录、整改通知书等全套资料,正式提交至未央区住建局报备,等待核查处置。

后续我街道将紧盯区住建局核查进度,主动对接住建、消防等职能部门,待官方正式处理意见下达后,第一时间督促相关业主落实整改,彻底消除楼道通行及消防安全隐患。



                                                                                                                          谭家街道办事处

                                                                                                                          2026年7月24日

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