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来信内容
姓  名:姚**
信件编码: GPPS20251226FVFB
来信时间: 2025-12-26 10:24
信件状态: 已办结
信件标题: 西安未央纳美医疗美容机构团伙诈骗强制诱导消费
信件内容:

本人于2025年12月1日在神木纹眉店补眉时,被纹绣师以“1980元明星医师打版卡”为由,带至神木梵典娜医美面诊。现场3人联合诱导,夸大项目效果,我表示没钱后对方怂恿贷款,拒绝后被以“拼单绑定、不做则卡失效”施压,被迫消费51980元做脸部注射项目(共5针)。 服务全程机构未提供价格表,注射医生拒示执业资质,还禁止我带手机;中途我恶心不适要求停止,被对方以“晕针”强行继续操作。术后项目无任何效果且太阳穴疼痛,我联系西安未央纳美医疗美容诊所有限公司(地址:陕西省西安市未央区未央路110号名京九合院小区13楼3单元3层305商铺)退款,遭无理拒绝

回复内容
回复单位: 西安市未央区市场监督管理局
回复时间:2025-12-29 11:24
回复内容:

       姚新慧:

您好,您反映的问题已收悉,按照《市场监管投诉举报处理暂行办法》相关规定,工作人员已转派价竞科、张家堡市场监管所对接处置,具体情况执法人员会主动向您沟通了解,请您保持电话畅通。联系电话:价竞科02981610585、张家堡市场监管所02981625315。

感谢您对我们工作的理解与支持,谢谢。


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