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来信内容
姓  名:南**
信件编码: GPPS20250519QQWW
来信时间: 2025-05-19 17:40
信件状态: 已办结
信件标题: 中介公司乱扣押金有人管理吗?
信件内容:
我于2023年5月16日通过房屋中介西安半边天房屋托管公司第八分公司,租住在西安市未央区未央宫街道办小白杨一号楼4单元2503,中介公司将25楼整层客厅违规改成出租屋出租,2023年7月19日和7月26日未央宫街道办,未央宫派出所,小白杨社区来检查,下发整改通知书,但是中介公司拒不整改。2025年3月30日,我已经搬离到雁塔区公租房小区,合同到期是2025年5月13日,当时租房子的时候中介公司说提前退组可以转租,收取400元转租费,我联系半边天房屋托管公司,却告知让我自己转租,否则提前退租需要扣除2个月房租,存在严重的欺诈行为。 2025年5月15日,半边天房屋托管公司让我办理退租手续,在房管查验完毕后,说地面未打扫干净,床垫有油污为由,让我打扫干净卫生,更换新的床垫,拒不收房和钥匙。并扬言要扣除我400元押金作为赔偿,超期1天扣除100元押金。不退换我的押金。这样的房屋黑中介公司坑害了多少租户。请求中介公司退还我的押金和未入住的物业费,水费和维修管理费。维护我的合法权益。
回复内容
回复单位: 西安市未央区市场监督管理局
回复时间:2025-05-20 12:00
回复内容:

南先生:

       您好。按照《西安市城市房屋租赁条例》第五条、第二十七条有关规定,您反映的情况超出市场监管部门职责,建议您向西安市未央区住房和城市建设局投诉举报。

       单位名称:西安市未央区住房和城市建设局    办公地址:西安市未央区永祥路9号    联系电话:029—86263303

       感谢您对我们工作的支持与理解,谢谢。


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