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咨询投诉
来信内容
姓  名:何**
信件编码: GPPS20240611HWVT
来信时间: 2024-06-11 14:48
信件状态: 已办结
信件标题: 商品退货纠纷
信件内容:

投诉公司名称:西安育禾笙发科技有限公司 地址:未央区太华北路大明宫万达广场1甲2410室 代码:91610112MADGMRQ63D    在该公司购买“秀发春天”生发产品三套,拆封使用了一套,因为不满意,想退货未拆封使用的二套,该公司不予处理,希望能够获得贵局的帮助!

回复内容
回复单位: 西安市未央区市场监督管理局
回复时间:2024-06-14 10:22
回复内容:

何先生:

您好,经初步调查,您反映的问题已转派价竞科、大明宫市场监管所对接处置,请您保持电话畅通,工作人员会随时联系您,了解具体情况。如有其他问题,请您拨打029-12345/029-12315投诉举报。大明宫市场监管所办公电话:029-89163959/029-81705355。

感谢您对我们工作的理解与支持,谢谢。

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