长乐东苑c区小区水管经常爆裂，物业办不作为，强制停水，维修不彻底，居民用水困难，每个月水管爆裂5次，物业直接把水阀关闭，每次维修要花费5天到10天，刚修好，又没过几天，又开始爆裂，物业办又停水，反反复复，严重影响居民生活。给物业打电话，太堵恶劣，和黑社会一样，我强烈要求彻底维修水管，我以为我住的小区是沙漠，服了

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针对您反映的问题，草滩街道高度重视，安排人员对相关情况进行核实。经了解，该小区于2014年7月交付使用，由于供水管使用年限比较久，因高区水压比较大供水管道老化爆管引起停水，小区于2024年4月9日晚上9点4B门前爆管，值班工作人员及时将高区供水关闭避免造成安全财产2次损失。因晚上爆管，相关维修人员无法立即抢修，小区物业工作人员发布了紧急停水通知，并告知业主，如需用水可以在11层井房接水使用，解决临时用水难题。物业已于2024年4月10日安排维修师傅及时抢修爆管漏水处，4月10日晚上8点30分供水正常。感谢您对我们工作的支持、监督和理解。