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咨询投诉
来信内容
姓  名:李**
信件编码: GPPS20240407MCTT
来信时间: 2024-04-07 11:52
信件状态: 已办结
信件标题: 医保无法缴费和使用
信件内容:

医保缴费,系统维护时间拖延长达半个月,导致医保无法缴费和使用,懒政行为损害个人利益!

回复内容
回复单位: 西安市未央区人力资源和社会保障局
回复时间:2024-04-11 15:05
回复内容:

已经通过电话告知投诉人,业务办理情况。根据《国家税务总局陕西省税务局 陕西省财政厅 陕西省人力资源和社会保障厅 陕西省医疗保障局 中国人民银行陕西省分行关于优化调整社会保险费申报缴纳流程的公告》,陕西省医疗保障局停机升级时间:2024年3月22日18:00至2024年4月1日8:00,届时将暂停办理线上线下所有医疗保险参保登记、变更登记等相关业务,定点医疗机构直接结算不受影响。上述业务自2024年4月1日8:00起恢复办理。自2024年4月1日起,将缴费人现行的社会保险费申报缴纳流程优化调整为缴费人自行向税务部门申报缴费。经核实,李蔓已经正常参加职工医疗保险,可以通过税务部门规定的方式缴费。

社保代理部:杨峰,联系电话:86226169

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