信件标题： 投诉辖区不良商家不履行合同，欺诈消费者，扰乱市场秩序

投诉无良商家西安秦心好家园木业有限公司，双方签订了家具定制合同，商家不按照合同明文规定的方式方法计算家具费用，通过重复计算面积，改变计价单位，更改物品单价，虚增未使用商品等方式恶意增加家具费用，偷梁换柱，瞒天过海，企图蒙骗不细心审核价格内容或不懂的消费者，被我发现后，仍我行我素，无视双方签订的合同，扬言必须按照他说的价格制作，否则就不做，也不退定金，实属霸王条款，态度十分猖狂，在我再三沟通与指正下，仍然不肯按照合同执行，导致合同无法继续履行，耽误我装修进程，使我无法按计划入住，遭受不必要的经济损失。在当今国家提倡扩大内需，提振消费的大环境下，仍然铤而走险，抵触国家大政方针，恶意践踏国家法律，严重扰乱市场秩序，破坏行业声誉，愚弄老百姓，打击老百姓消费信心与积极性，实属性质恶劣，情节严重，这种视国家法律如儿戏，没有信用，明目张胆蒙骗消费者的无良商家，害群之马应该受到应有的惩罚。我始终认为，无规矩不成方圆，既然双方签有合同，那么就应该严格按照合同办事，而不是任由你想怎么样就怎么样，那样的话，合同的意义是什么？岂不是乱了套。因此，现在该商家既然不能履行双方签订的合同内容，那么就按照国家法律退还我本人双倍定金。

张先生：

      你好，根据你反应的情况，我局于7月14日下午已将投诉情况反馈到辖区未央湖市场监管所处置，请你保持电话畅通，未央湖市场监管所工作人员会主动与你取得联系，告知你投诉处置进展情况。

      感谢你对我们工作的理解与支持。