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咨询投诉
来信内容
姓  名:武**
信件编码: GPPS20230710HQVG
来信时间: 2023-07-10 16:32
信件状态: 已办结
信件标题: 关于未央区菁华名门小区物业私自收取水电费建议
信件内容:
尊敬的领导: 我是未央区张家堡街道,凤城六路菁华名门小区业主,菁华名门小区截至现在为止还没将居民用电交给国家电网,居民用水和用电现在都由物业收取,物业收取电费0.62元一度,高于国家规定居民用电。业主需要自行到物业买电买水,夏天用电、用水量大,经常停电、停水,对居民造成较大影响。 根据西安市人民政府2022年10月18日下发的要求。 现希望政府协调菁华名门物业将小区水和电交给国家统一管理。
回复内容
回复单位: 西安市未央区住房和城市建设局
回复时间:2023-07-14 09:36
回复内容:

关于小区内收取电费是否合理建议咨询市场监管局,关于小区接入国家电网该事项物业科已责令物业再次向相关部门进行递交申请后续改造过程,业主可向国家电网进行跟进询问。

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