信件标题： 未央城管、自规局、住建局面对违建投诉了没人管。未央区营商环境就这么差吗？

GPPS20230621KBKR GPPS20230621ECQH 这两条投诉十多天无人回复，无进展。行政效能这么低吗。 本人投诉内容： 矿山路金辉江山铭著洋房11号楼3单元301室,将4楼将原有外墙面拆除，外扩搭建平台地面后，再将外立面重新搭建，不但改变了外立面造型，还扩充了室内面积。 自然资源和规划局未央分局 信件编码： GPPS20230616ANHI 回复时间：2023-06-20 14:47 你好，经现场实地核实，现场未发现新增违法建设，市民反映的问题属于业主室内装修改变楼体内部结构问题（附照片）。 首先感谢贵单位回复我的投诉，也看到了附带的照片，请仔细看照片阳台处有钢管支架，这支架就是顶住外扩违建的。我反馈的问题是业主向室外违建平台，把原本没有的面积搭建出然后包在自己家里。这难道也只算是室内装修没有改变内部结构？请在楼外页对比看一下。如果我在未央路西边买个房子，搭建跨过未央路到未央路东边呢。 请立刻实地去看看小区里的乱搭乱建乱象，6层楼搭到了7层，原有楼体外立面外扩。城管、自规局、住建局统统投诉了，没人管。未央区营商环境就这么差吗？

你好，经现场实地核实，现场未发现新增违法建设，市民反映的问题属于业主室内装修改变楼体内部结构问题。