信件标题： 世融嘉轩小区13号楼电梯经常发生问题

世融嘉轩小区13号楼电梯，经常发生故障，且屡次将人关在电梯内。 物业敷衍不解决问题，且维保单位是否正规、维保人员是否持证上岗不明确。 要求针对电梯进行全面检测、评估是否可用，出具解决方案，解决时限。 请政府相关部门予以监督。

经核实，我局已责令物业派专业电梯维保单位进行检测，保障小区业主人身安全。